Au sein de lentité DDVC (Digital Data Value Creation) et rattaché à léquipe Modern Workplace vous serez en charge du bon fonctionnement et de lévolution des environnements et des solutions de communication (téléphonie IP/Teams O365 Salles de réunion) ainsi que du support de niveau expert au niveau international.
Missions principales:
Gestion des infrastructures et des solutions TOIP :
- Gérer maintenir et faire évoluer les infrastructures de téléphonie sur IP (TOIP) et Microsoft Teams.
- Soutenir le déploiement mondial des solutions TOIP et assurer lévolution des équipements techniques des salles de réunion.
Suivi de la performance et de la disponibilité :
- Suivre les performances et la disponibilité des services de communication afin dassurer un fonctionnement optimal.
Support technique et collaboration :
- Fournir un support de niveau 3 et collaborer avec les équipes réseau et sécurité pour intégrer les solutions et résoudre les incidents complexes.
Documentation et optimisation :
- Documenter les procédures configurations et bonnes pratiques
- Développer et maintenir des scripts pour ladministration des solutions.
- Coordonner et harmoniser la maintenance et les règles dusage à léchelle mondiale.
Qualifications :
Formation et Expérience :
- Diplômé(e) dune école dIngénieur ou formation équivalente
- 3 ans dexpérience professionnelle sur des missions similaires et idéalement dans un Groupe international
Compétences requises :
- Maîtriser les solutions TOIP notamment 3CX (8x8 et/ou CISCO est un plus) ainsi que les technologies associées comme les trunks SIP et les contrôleurs de session en périphérie (SBC)
- Maîtriser Microsoft Teams et son administration téléphonique
- Maîtriser les environnements Microsoft 365(Teams Exchange Intune)
- Compétences de base en réseau (TCP/IP DNS DHCP VPN etc.)
- Compétences Powershell
- Cest un atout si vous avez les certifications ITIL et/ou Microsoft
- Anglais: min B2
Savoir-être:
- Doté dun fort esprit danalyse et de synthèse
- Force de proposition et qui aime trouver des solutions
- Sens du service et de lamélioration continue
- Esprit déquipe et de collaboration
- Bon communicant pédagogue et qui sait sadapter à ses différents interlocuteurs (architectes chefs de projets end-users)
Informations supplémentaires :
- CDI
- Date de démarrage: janvier 2026
- Localisation: Cluses (74) avec possibilité de travailler également sur le site dAnnecy.
Avantages : intéressement / participation forfait de 90 jours de télétravail par an (soit 2 par semaine en moyenne) 3 journées solidaires/an avec notre FondationCSE conciergerie activités wellness douches vestiaires restaurant dentreprise ....
La protection des données personnelles de nos candidats est un engagement du Groupe SOMFY. Nous demandons donc à tout candidat de nous soumettre sa candidature exclusivement via notre système sécurisé et non par e-mail ou par courrier postal.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Au sein de lentité DDVC (Digital Data Value Creation) et rattaché à léquipe Modern Workplace vous serez en charge du bon fonctionnement et de lévolution des environnements et des solutions de communication (téléphonie IP/Teams O365 Salles de réunion) ainsi que du support de niveau expert au niveau i...
Au sein de lentité DDVC (Digital Data Value Creation) et rattaché à léquipe Modern Workplace vous serez en charge du bon fonctionnement et de lévolution des environnements et des solutions de communication (téléphonie IP/Teams O365 Salles de réunion) ainsi que du support de niveau expert au niveau international.
Missions principales:
Gestion des infrastructures et des solutions TOIP :
- Gérer maintenir et faire évoluer les infrastructures de téléphonie sur IP (TOIP) et Microsoft Teams.
- Soutenir le déploiement mondial des solutions TOIP et assurer lévolution des équipements techniques des salles de réunion.
Suivi de la performance et de la disponibilité :
- Suivre les performances et la disponibilité des services de communication afin dassurer un fonctionnement optimal.
Support technique et collaboration :
- Fournir un support de niveau 3 et collaborer avec les équipes réseau et sécurité pour intégrer les solutions et résoudre les incidents complexes.
Documentation et optimisation :
- Documenter les procédures configurations et bonnes pratiques
- Développer et maintenir des scripts pour ladministration des solutions.
- Coordonner et harmoniser la maintenance et les règles dusage à léchelle mondiale.
Qualifications :
Formation et Expérience :
- Diplômé(e) dune école dIngénieur ou formation équivalente
- 3 ans dexpérience professionnelle sur des missions similaires et idéalement dans un Groupe international
Compétences requises :
- Maîtriser les solutions TOIP notamment 3CX (8x8 et/ou CISCO est un plus) ainsi que les technologies associées comme les trunks SIP et les contrôleurs de session en périphérie (SBC)
- Maîtriser Microsoft Teams et son administration téléphonique
- Maîtriser les environnements Microsoft 365(Teams Exchange Intune)
- Compétences de base en réseau (TCP/IP DNS DHCP VPN etc.)
- Compétences Powershell
- Cest un atout si vous avez les certifications ITIL et/ou Microsoft
- Anglais: min B2
Savoir-être:
- Doté dun fort esprit danalyse et de synthèse
- Force de proposition et qui aime trouver des solutions
- Sens du service et de lamélioration continue
- Esprit déquipe et de collaboration
- Bon communicant pédagogue et qui sait sadapter à ses différents interlocuteurs (architectes chefs de projets end-users)
Informations supplémentaires :
- CDI
- Date de démarrage: janvier 2026
- Localisation: Cluses (74) avec possibilité de travailler également sur le site dAnnecy.
Avantages : intéressement / participation forfait de 90 jours de télétravail par an (soit 2 par semaine en moyenne) 3 journées solidaires/an avec notre FondationCSE conciergerie activités wellness douches vestiaires restaurant dentreprise ....
La protection des données personnelles de nos candidats est un engagement du Groupe SOMFY. Nous demandons donc à tout candidat de nous soumettre sa candidature exclusivement via notre système sécurisé et non par e-mail ou par courrier postal.
Remote Work :
No
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