Recepcionista Polivalente

AccorHotel

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profile Job Location:

Madrid - Spain

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 30+ days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Cómo será tu día:

  • Realizarás el check in/check out de los clientes gestionarás las reservas ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción!
  • Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria por lo que debes ser organizado y responsable.
  • Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.
  • Comunicarás el storytelling del hotel con orgullo buscando oportunidades de venta y ofreciendo una experiencia personalizada al cliente.
  • Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos.
  • Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario.

Qualifications :

Cómo nos gustaría que seas:

  • Buscamos perfiles con experiencia mínima de un año en puestos similares.
  • Una personalidad enfocada en el servicio es esencial.
  • Si sabes manejar el sistema Opera Cloud tendrás muchos puntos a tu favor.
  • Hablar un ingles fluido es básico porque nuestro cliente es internacional. El francés es muy valorable.
  • Necesitamos que seas responsable capaz de resolver problemas educado y con buenas dotes de comunicación.

Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Cómo será tu día:Realizarás el check in/check out de los clientes gestionarás las reservas ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción!Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria por lo que debes ser organizado y respon...
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As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more

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