DescriptionTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.
Com a capacidade de antecipar tendências a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua e estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de SPA para surpreender e inspirar dando suporte as áreas de negócio com propriedade e paixão em cada processo.
Venha fazer parte do time e transformar conosco!
Responsibilities- Supervisionar as rotinas diárias do spa acompanhando o atendimento a organização e a execução dos procedimentos;
- Apoiar e orientar a equipe de recepção e terapeutas garantindo padrão de atendimento postura e apresentação;
- Monitorar a limpeza o uso adequado dos materiais e a manutenção das áreas do spa;
- Planejar e acompanhar escalas folgas e férias da equipe conforme a demanda operacional;
- Apoiar treinamentos e a integração de novos colaboradores assegurando o alinhamento com os padrões do clube;
- Acompanhar indicadores operacionais e apoiar no controle de comissões notas e relatórios administrativos;
- Atender clientes e resolver eventuais situações assegurando uma experiência positiva e personalizada;
- Apoiar a coordenação na implementação de melhorias e ações voltadas à experiência do cliente.
Prerequisites- Experiência anterior em gestão de spa bem-estar ou operações de atendimento premium;
- Habilidade em liderança treinamento e gestão de equipe;
- Foco em experiência do cliente organização e atenção a detalhes;
- Disponibilidade para atuação presencial e rotina operacional.
- Ensino Superior completo.
ExperiencesEscala 5x2
Modelo Presencial
Salário compatível com o mercado benefícios
Required Experience:
Manager
DescriptionTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua e estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de SPA para surpreender e inspirar dando suporte as áreas de negócio com propriedade ...
DescriptionTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.
Com a capacidade de antecipar tendências a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua e estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de SPA para surpreender e inspirar dando suporte as áreas de negócio com propriedade e paixão em cada processo.
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Responsibilities- Supervisionar as rotinas diárias do spa acompanhando o atendimento a organização e a execução dos procedimentos;
- Apoiar e orientar a equipe de recepção e terapeutas garantindo padrão de atendimento postura e apresentação;
- Monitorar a limpeza o uso adequado dos materiais e a manutenção das áreas do spa;
- Planejar e acompanhar escalas folgas e férias da equipe conforme a demanda operacional;
- Apoiar treinamentos e a integração de novos colaboradores assegurando o alinhamento com os padrões do clube;
- Acompanhar indicadores operacionais e apoiar no controle de comissões notas e relatórios administrativos;
- Atender clientes e resolver eventuais situações assegurando uma experiência positiva e personalizada;
- Apoiar a coordenação na implementação de melhorias e ações voltadas à experiência do cliente.
Prerequisites- Experiência anterior em gestão de spa bem-estar ou operações de atendimento premium;
- Habilidade em liderança treinamento e gestão de equipe;
- Foco em experiência do cliente organização e atenção a detalhes;
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