O Grupo Classic é uma organização composta por quatro empresas que atuam no setor de instrumentos musicais e soluções logísticas. O grupo iniciou suas atividades em 1966 ano de fundação da Serenata que ao longo dos anos cresceu e se consolidou como uma das mais expressivas redes de lojas do segmento no Brasil.
Este crescimento gerou oportunidades de negócios que foram materializados através da criação de novas empresas: a Michael e a Vogga duas marcas próprias de instrumentos musicais que são comercializadas para lojistas de todo o Brasil. Ao longo de nossa expansão criamos também a empresa Ícone Logística que oferece soluções logísticas para clientes dos mais diversos perfis e segmentos.
Atualmente o Grupo Classic está entre as 5 maiores importadoras de instrumentos musicais do Brasil e vem se consolidando cada vez mais como uma referência no mercado da música.
O Assistente de Vendas será responsável por apoiar a equipe comercial em suas rotinas diárias garantindo agilidade no atendimento
organização de processos e suporte administrativo. Atuará como elo entre os clientes representantes externos e a gerência comercial.
Atividades:
Apoiar o gerente e executivos de vendas na gestão da carteira de clientes
Realizar atendimento a clientes (telefone e-mail WhatsApp) no pré e pós-venda
Cadastrar e acompanhar pedidos no sistema garantindo prazos e acuracidade
Atualizar relatórios e controles de vendas (CRM planilhas e dashboards)
Auxiliar na elaboração de propostas comerciais e contratos
Apoiar representantes externos com informações materiais e acompanhamento de processos
Preparar relatórios e apresentações de resultados para reuniões comerciais
Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração Gestão Comercial Marketing ou áreas afins)
Experiência anterior em vendas atendimento ao cliente ou rotinas administrativas comerciais
Conhecimento de pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint)
Desejável vivência em CRM ou ERP (Conhecimento no sistema Protheus será um diferencial)
Boa comunicação oral e escrita organização e proatividade
Competências Comportamentais
Organização e atenção aos detalhes
Agilidade e capacidade de lidar com múltiplas demandas
Trabalho em equipe e boa comunicação interpessoal
Foco em resultados e em qualidade no atendimento
Proatividade e senso de urgência
O Grupo Classic é uma organização composta por quatro empresas que atuam no setor de instrumentos musicais e soluções logísticas. O grupo iniciou suas atividades em 1966, ano de fundação da Serenata, que ao longo dos anos cresceu e se consolidou como uma das mais expressivas redes de ... View more