OperatoreOperatrice Call Center – Assistenza Clienti (Inbound)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Sede di lavoro: Carrara (MS) 100% in presenza
Azienda leader nel settore della telefonia con una clientela consolidata a livello nazionale è alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Call Center Inbound per potenziare il proprio team di assistenza clienti. Se sei una persona orientata al cliente con ottime capacità comunicative questa è lopportunità che fa per te!
Di cosa ti occuperai:
Gestirai le chiamate in entrata da parte dei clienti fornendo un supporto puntuale e professionale.
Darai informazioni su servizi attivi fatture e pratiche amministrative.
Ti occuperai della risoluzione di problemi e dellassistenza post-vendita.
Contribuirai a unesperienza cliente positiva gestendo ogni interazione con empatia e precisione.
Requisiti che cerchiamo:
Spiccate doti comunicative e una naturale predisposizione allascolto.
Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente.
Conoscenza di base del PC e degli strumenti digitali.
Pazienza empatia e spirito di collaborazione.
Precisione e cura dei dettagli.
Cosa offriamo:
Compenso orario competitivo con bonus legati alla produttività.
Formazione continua su servizi e tecniche di comunicazione.
Un ambiente di lavoro meritocratico e stimolante.
Orario di lavoro:
Dal lunedì al venerdì
Key Skills
- Advocacy
- Apache Tomcat
- ABB
- End User Support
- Adobe Photoshop
- Big Data
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
