Addettoa Assistenza Clienti – settore dispositivi medici

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profile Job Location:

Firenze - Italy

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 30+ days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Per conto di unazienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi medici e soluzioni per la cura e il benessere personale si ricerca una risorsa da inserire nel reparto assistenza clienti. La figura collaborerà con il team commerciale e tecnico per garantire un servizio informativo e di supporto efficace assicurando unelevata soddisfazione della clientela.

Mansioni principali

  • Gestione quotidiana delle richieste di assistenza da parte dei clienti tramite telefono ed e-mail
  • Fornitura di informazioni su ordini consegne e caratteristiche dei prodotti distribuiti
  • Supporto operativo al reparto commerciale nella gestione delle pratiche e dei flussi documentali
  • Monitoraggio delle richieste aperte e collaborazione con lufficio tecnico per la risoluzione di problematiche
  • Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati su gestionale aziendale

Requisiti richiesti

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Buone competenze informatiche e conoscenza del pacchetto Office
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al problem solving e allascolto attivo
  • Precisione organizzazione e orientamento al lavoro di squadra

Offerta e condizioni

  • Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
  • Orario full-time dal lunedì al venerdì
  • Inserimento in contesto dinamico e strutturato
  • Convenzioni aziendali e scontistiche dedicate ai dipendenti
Per conto di unazienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi medici e soluzioni per la cura e il benessere personale si ricerca una risorsa da inserire nel reparto assistenza clienti. La figura collaborerà con il team commerciale e tecnico per garantire un servizio informativo e di s...
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Key Skills

  • Engineering Support
  • MAC
  • Hydraulic
  • General Services
  • Ado
  • Health Education

About Company

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