TECHNICIEN IT HF
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Job Location:
Boulogne-Billancourt - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Department:
Job Summary
Rejoignez La DSI RENTOKIL INITIAL à Boulogne Billancourt (92)
Votre rôle
En collaboration avec le Responsable IT le technicien support apporte une assistance technique de premier niveau un et deux aux utilisateurs finaux.
Il répond aux requêtes et aux incidents des utilisateurs concernant les problèmes matériels et logiciels effectue le dépannage et les installations il assure la résolution des problèmes dans les délais impartis et la gestion des escalades vers les équipes internes ou externes.
- Accueillir / enregistrer / gérer / résoudre les demandes de support informatique (N1/N2)
- Diagnostiquer et prioriser les demandes/ problèmes
- Escalader vers les compétences appropriées le cas échéant (niveau supérieur)
- Alimenter et faire vivre la base de connaissances (interne/externe)
- Installation matériels de tous types
- Gestion du parc / administration du parc (applicatifs et matériels y compris téléphonie mobiles)
Ce poste est fait pour vous si .
Expérience significative dans un poste similaire ou approchant
Bonne connaissance Windows 11 / Androïd / environnement Google Workspace
Connaissance en réseaux Lan / Wan
Travailler en équipe (savoir communiquer et rendre compte)
Motivation et curiosité technique
Anglais CECRL B2 / C1 obligatoire
Pourquoi nous rejoindre
- Un groupe International en croissance depuis plus de 10 ans
- Un parcours dintégration et formation
- Un management de proximité des équipes dynamiques
- Technologies informatiques
Rémunération : /- 35 K Brut annuel (en fonction de lexpérience)
Mutuelle / Prévoyance / CE / Participation / RTT / Politique handicap
Visitez notre site : https://
Qualifications :
Titulaire dune licence ou master Doté dune capacité découte et dun excellent relationnel vous êtes dynamique organisé curieux rigoureux et réactif.
La maitrise de langlais une obligation.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Protecting People. Enhancing Lives. Preserving our Planet."Il nostro scopo è migliorare la qualità della vita delle persone nel rispetto del pianeta attraverso l'erogazione di servizi volti al mantenimento di un elevato livello di igiene e sicurezza nelle strutture dove lavorano o pas ... View more
