- Formar parte del departamento de Sales Operations que engloba documentaciones logística finanzas o reclamaciones.
- Emisión y recepción de llamadas de los clientes (B2B)
- Atender las consultas y peticiones de los clientes vía e-mail (B2B)
- Atender y asesorar a los clientes sobre todas sus dudas/incidencias de postventa.
- Apoyo a los Operaciones (documentaciones reclamaciones y transporte) en la gestión de incidencias específicas.
- Apoyo al Dpto. comercial en todo lo relacionado con la posvent
Qualifications :
- Experiencia previa en un departamento de operaciones y atención al cliente.
- Conocimientos básicos de MS Office especialmente Excel.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para negociar de manera efectiva.
- Persona organizada proactiva y con atención al detalle.
Additional Information :
- Contrato indefinido.
- Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en una empresa en pleno crecimiento.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 con posibilidad de trabajar algunos sábados.
- Ambiente de trabajo positivo y entusias
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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