MABI & IFT Excellence Manager Cluster Sur

Main responsibilities

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• Liderar y avanzar en el desarrollo del equipo regional de MABI e In Field Team Excellence para Región Sur.
• Diseñar un plan estratégico en el manejo de la información alineando comunicación y expectativas con los Brand Teams.
• Liderar la estrategia de visualización de información a través de dashboards.
• Liderar junto con Business Tecnology Solutions la estrategia de Transformación Digital implementación del programa Fusion (Programa para la centralización manejo y reporte de información de negocio) y sus correspondientes Dashboards (Manejo de cuentas Performance y Ventas).

Market Analytic & Business Insights (MABI)

• Liderar los procesos de investigaciones de mercado de acuerdo con las necesidades de cada unidad de negocio. Impulsar junto con los coordinadores y áreas comerciales planes de acción.
• Identificar tendencias y oportunidades del mercado que generen la implementación de iniciativas para elevar el nivel de trabajo de su área de responsabilidad.
• Mejorar la calidad de información de la compañía y educar a los usuarios para una correcta toma de decisiones a través de ejemplos capacitación y aplicaciones. Impulsar la mejora continua de los MABI Dashboards.
• Responsabilidad sobre la creación mantenimiento y mejora los modelos comerciales de negocio.
• Manejo de las fuentes de información tales como auditorías de la industria reportes de ventas de terceros y/u otros reportes externos definiendo una governza de datos análisis y proceso de reporting en base a las necesidades de cada negocio. Responsabilidad sobre la contratación de los servicios relacionados.    
• Liderar la implementación del Data Culture Curriculum para elevar los skills de los miembros del Brand Team en el manejo y toma de decisiones con información.
• Coordinar la participación del equipo en los Brand Teams de cada Marca generando valor agregado desde su rol alineando expectativas y planes con los Brand Team Leaders.  

In Field Team Excellence (IFTe)

• Liderar la estrategia de definición de KPIs implementación de Dashboards / herramientas con información relevante que le permitan al negocio tomar decisiones informadas para mejorar el desempeño del IFT.
• Responsabilidad sobre la implementación del Customer Engagement Model y sus correspondientes Playbooks globales por marca con sus distintas herramientas y estrategias Multicanal.  
• Impulsar el análisis de la productividad de los roles de campo buscando maximizar la inversión en base a los KPI de cada negocio.
• Responsabilidad sobre los procesos de alocación de recursos y un modelo adecuado de focalización (Targeting).
• Liderar el proceso de definición y armado del esquema de incentivos y premios para la fuerza de ventas. Asegurar la correcta implementación armado de políticas cálculo y cumplimiento procesos establecidos. Impulsar la mejora continua del proceso.
• Responsabilidad sobre el funcionamiento implementación de mejoras modelo de soporte entrenamientos a usuarios y manejo del CRM (Veeva) para el equipo de campo.
• Responsabilidad sobre la optimización de ficheros generando revisiones proactivas de la base de datos en Veeva (ficheros direcciones e instituciones) y posibles nuevos stakeholders.
• Liderar desde la perspectiva de Customer Excellence el proceso de manejo de cuentas (IAM Integrated Account Management) y sus herramientas relacionadas.
• Responsabilidad junto con el Training manager sobre la implementación del modelo de competencias del IFT.
• Asegurar el Reporte ejecutivo de performance de manera oportuna.

Qualifications :

Conocimientos formales:
- Profesional recibido de una carrera de Ciencias Económicas Ingeniería o similar.

- Cursos en Business Inteligence  (no excluyente).

Conocimientos de soporte:
- Inglés nivel Avanzado.
- Dominio de Auditorías farmacéuticas (IQVIA/CLOSE UP).
- Conocimientos sólidos e importantes en razonamiento numérico lógico.

- Solido manejo de Proyectos.

- Conocimientos de Marketing.

Manejo de Software:
- Excel: Avanzado
- PowerPoint: Avanzado

• Manejo de Veeva CRM (No excluyente)
• Conocimiento de OneKey: (No excluyente)
• Administradores de bases de Datos
• Manejo de sistemas como Power BI / Slate / Foundry (no excluyente).
• Experiencia en el manejo y destreza para la extracción y análisis de datos.

Experiencia laboral mínima requerida:

- 2 años en posición similar manejando Business Intelligence o IFT Excellence en una empresa de la industria farmacéutica o posición analítica en consultor que brinde soporte a la Industria farmacéutica.

Additional Information :

AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity driving innovation transforming lives and serving our community. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled. 

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Work :

No

Employment Type :

Full-time