Agente Bilingüe Inglés C1
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Agente Bilingüe Servicio al Cliente (Pasarela de Pagos)
Ubicación: Centro Empresarial Conecta 26 Bogotá (100% presencial)
Contrato: Indefinido desde el primer día
Salario base: $2.715.000 bonos fijos y variables
Bonos y Beneficios: Hasta $2.500.000 adicionales mensuales
Funciones principales:
Atención multicanal (teléfono chat correo)
Soporte a clientes de plataforma de pagos digitales
Resolución de inquietudes sobre transacciones y servicios
Comunicación efectiva en inglés C1
Requisitos:
Inglés avanzado (fluido nivel C1 requerido)
Mínimo 1 año de experiencia certificable en servicio al cliente o roles de contacto con clientes
Disponibilidad para turnos rotativos de lunes a domingo (2 días de descanso)
Total presencialidad Centro Empresarial Conecta 26
Horarios rotativos posibles:
TRN: 6:00am - 2:30pm
OPS: entre 6:00am y 7:00pm (turnos de 9 horas)
Compensación y Bonos:
Bono fijo mensual: $400.000
Bono por adherencia (100%): $500.000
Tarjeta vending machine: $140.000 mensuales
Bono por KPIs: entre $695.500 y $1.157.500
Bono por ventas: hasta $400.000
Bonificación top performance mensual:
1er puesto: $500.000
2do puesto: $400.000
3er puesto: $300.000
4to y 5to lugar: $200.000 y $100.000
Beneficios adicionales:
Plan carrera (ascensos desde los 3 meses)
Actividades internas con premios económicos
Torneos de ping-pong y fútbol
Días temáticos con premios por equipo
Bono mensual máquina de café: $50.000
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