Klientų aptarnavimo specialistas ( ė)

Mano bankas tai tikras powerbankas suteikiantis galių tuomet kai labiausiai reikia. Kokybe ir ekspertiškumu siekiame tapti verslo privačiu banku. Klientai kreipiasi į mūsų ekspertus vardais turi jų tiesioginius kontaktus ir žino kad padarysime viską kad iškilęs klausimas būtų išspręstas efektyviausiu būdu per trumpiausią laiką.

2019 m. sausį pirmieji Lietuvoje gavę specializuoto banko licenciją orientuojamės į verslo paskolas ir mokėjimų paslaugas. Drąsiai jungiame skaitmenines technologijas ir ūkišką požiūrį taupydami partnerių laiką ir pastangas.

Kaip bankas esame jauni ir sparčiai plečiamės mūsų ambicija yra kasmet augti dvigubai ir tai daryti tvariai vadovaujantis JT darnaus vystymosi tikslais.

Šiuo metu ieškome pastiprinimo ir kviečiame prisijungti į Klientų aptarnavimo specialisto (-ės) poziciją.

ATSAKOMYBĖS

Mano banke Tu nebūsi rutininių užduočių vykdytoja (-as). Kaip mūsų komandos narė (-ys) būsi savo procesų šeimininkė (-as) dirbsi kartu su kolegomis iš kitų padalinių ir reikšmingai prisidėsi prie bendro rezultato.

• Konsultuoti esamus ir potencialius banko klientus skyriuje telefonu ir štu;
• Efektyviai spręsti klientams iškilusius klausimus;
• Bendradarbiauti su kolegomis dėl maksimaliai gero rezultato pasiekimo;
• Aktyviai įsitraukti į nuolatinį veiklos tobulinimą;
• Teikti pasiūlymus bei įžvalgas klientų patirties gerinimui;

TIKIMĖS KAD TU:

• Turi patirties dirbant finansų srityje;
• Turi aukštąjį išsilavinimą (ekonomikos finansų ar verslo administravimo ir pan. srityje);
• Moki anglų kalbą ir gebi konsultuoti klientus žodžiu ir raštu;
• Esi orientuota(-as) į tikslo siekimą moki planuoti laiką ir prisiimti atsakomybę;
• Turi puikius darbo kompiuteriu įgūdžius;
• Turi atsakingą požiūrį į darbą ir esi kruopšti(-us).

MES SIŪLOME

• 2000 - 2400 Eur (neatskaičius mokesčių) darbo užmokestį;
• Privatų sveikatos draudimą (po bandomojo laikotarpio);
• 3 papildomas poilsio dienas per metus (po bandomojo laikotarpio);
• Išmokas sutuoktuvių vaiko gimimo proga finansinė parama netekus šeimos nario;
• Automobilio parkavimą Vilniuje Žaliojoje zonoje arba Vilniaus JUDU viešojo transporto bilietą.

Visą išsamią informaciją apie mūsų vykdomą kandidatų asmens duomenų tvarkymą apie tai kokius kandidatų duomenis mes renkame ir tvarkome kam juos naudojame kiek laiko saugome ir kt. mes pateikiame AB Mano bankas Privatumo politikoje.