Klantenservice Agent

Faro - Portugal

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Nederlandstalige Customer Support Agent Remote of Onsite in Portugal

Locatie: Werk vanuit huis overal in continentaal Portugal óf onsite in Lissabon
Uren: 40 uur/week flexibele roterende diensten
Startdatum: Zo snel mogelijk
Contract: Vast contract vanaf dag 1

Wat wij bieden:

Basissalaris: 1.100-1.400/maand (x14 maanden gemiddeld 1.283-1.617/maand)
Prestatiebonus: 10-15%/maand
Totale maandelijkse vergoeding (gemiddeld): 1.400-1.650 (incl. bonus en 14 maanden salaris)
Tekenbonus: Eenmalig 2.000 (alleen voor bepaalde projecten)
Relocatiepakket: Vliegticket vergoed (binnen EU) kamer in gedeeld appartement voor max. 12 maanden (280/maand incl. kosten direct ingehouden van salaris)
Privéziektekostenverzekering vanaf dag 1
Gratis Portugese lessen & culturele activiteiten
Betaalde training door gecertificeerde trainers
Duidelijke doorgroeimogelijkheden (bijv. Teamlead of Supervisor)
Internationaal team met collegas uit heel Europa

Jouw rol:

Klanten ondersteunen via telefoon e-mail en chat
Technische problemen oplossen en vragen beantwoorden
Klanttevredenheid garanderen bij elk contactmoment
Feedback registreren en opvolgen in interne systemen

Wat wij zoeken:

Vloeiend Nederlands (C2/moedertaalniveau)
Engels minimaal B2
Sterke communicatievaardigheden en klantgerichte instelling
Betrouwbaar flexibel en oplossingsgericht
Bereid om vanuit Portugal te werken (remote of onsite in Lissabon)

Interesse

Stuur je CV naar
Of connect met me op LinkedIn: Vishaya R. Doerga

Nederlandstalige Customer Support Agent Remote of Onsite in Portugal Locatie: Werk vanuit huis overal in continentaal Portugal óf onsite in Lissabon Uren: 40 uur/week flexibele roterende diensten Startdatum: Zo snel mogelijk Contract: Vast contract vanaf dag 1 Wat wij bieden: Basissalaris: 1.100-1...