KFZ Serviceberater (mwd)
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Job Location:
Neckar-Odenwald-Kreis - Germany
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Werde Teil unseres Teams als Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Hardheim!
Deine Aufgaben:
Persönlicher und telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich
Annahme Koordination und Abwicklung von Werkstattaufträgen
Erstellen von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
Terminplanung und Abstimmung zwischen Kunde Werkstatt und Teilelager
Beratung zu Wartungs- und Reparaturleistungen sowie Zusatzangeboten
Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Voraussetzungen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker Automobilkaufmann)
Gute Kenntnisse in Fahrzeugtechnik und Serviceprozessen
Erfahrung im Kundenkontakt idealerweise im Autohaus oder Kfz-Service
Sicherer Umgang mit Werkstatt-Management-Software und MS Office
Freundliches serviceorientiertes Auftreten
Kommunikationsstärke und Organisationstalent
Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Führerschein Klasse B
Vorteile
Mitarbeiterrabatte auf Serviceleistungen und Fahrzeugkauf
Parkplätze direkt am Betrieb
Möglichkeit zur Nutzung eines Firmenwagens
Familiäre Arbeitsatmosphäre mit direktem Draht zur Geschäftsleitung
Kollegiales hilfsbereites Team
Hersteller- und Weiterbildungen für fachliche Entwicklung
Required Skills:
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker Automobilkaufmann) Gute Kenntnisse in Fahrzeugtechnik und Serviceprozessen Erfahrung im Kundenkontakt idealerweise im Autohaus oder Kfz-Service Sicherer Umgang mit Werkstatt-Management-Software und MS Office Freundliches serviceorientiertes Auftreten Kommunikationsstärke und Organisationstalent Belastbarkeit und Teamfähigkeit Führerschein Klasse B
Company Industry
IT Services and IT Consulting
Key Skills
- Children Activity
- Accounts Assistant Credit Control
- Android
- Apparel Merchandising
- Franchise
- Construction Equipment
