Dans le cadre du développement de ses activités et du renforcement de ses équipes le Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech recrute un(e) Outlet Manager.
Missions principales
- Superviser les opérations quotidiennes du point de vente.
- Encadrer former et motiver léquipe afin de maintenir un haut niveau de qualité de service.
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en répondant efficacement à leurs besoins.
- Garantir le respect des standards de service dhygiène et de sécurité.
- Participer à lélaboration des offres et menus en collaboration avec la cuisine et la direction F&B.
- Gérer les plannings la productivité et les coûts opérationnels.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (ventes satisfaction client rentabilité).
- Développer des actions commerciales et des partenariats pour accroître la notoriété de loutlet.
Profil recherché
- Diplôme en hôtellerie-restauration gestion ou domaine équivalent.
- Expérience confirmée en management déquipe dans la restauration ou lhôtellerie.
- Excellentes compétences en service client et gestion opérationnelle.
- Bonnes connaissances en gestion administrative et financière.
- Maîtrise des outils informatiques et systèmes de caisse/gestion (POS).
- Maîtrise du français et de langlais (une autre langue est un atout).
- Leadership naturel sens du détail dynamisme et capacité à inspirer les équipes.
- Orientation résultats et capacité à travailler dans un environnement exigeant.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Dans le cadre du développement de ses activités et du renforcement de ses équipes le Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech recrute un(e) Outlet Manager.Missions principalesSuperviser les opérations quotidiennes du point de vente.Encadrer former et motiver léquipe afin de maintenir un haut niveau...
Dans le cadre du développement de ses activités et du renforcement de ses équipes le Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech recrute un(e) Outlet Manager.
Missions principales
- Superviser les opérations quotidiennes du point de vente.
- Encadrer former et motiver léquipe afin de maintenir un haut niveau de qualité de service.
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en répondant efficacement à leurs besoins.
- Garantir le respect des standards de service dhygiène et de sécurité.
- Participer à lélaboration des offres et menus en collaboration avec la cuisine et la direction F&B.
- Gérer les plannings la productivité et les coûts opérationnels.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (ventes satisfaction client rentabilité).
- Développer des actions commerciales et des partenariats pour accroître la notoriété de loutlet.
Profil recherché
- Diplôme en hôtellerie-restauration gestion ou domaine équivalent.
- Expérience confirmée en management déquipe dans la restauration ou lhôtellerie.
- Excellentes compétences en service client et gestion opérationnelle.
- Bonnes connaissances en gestion administrative et financière.
- Maîtrise des outils informatiques et systèmes de caisse/gestion (POS).
- Maîtrise du français et de langlais (une autre langue est un atout).
- Leadership naturel sens du détail dynamisme et capacité à inspirer les équipes.
- Orientation résultats et capacité à travailler dans un environnement exigeant.
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