Analyste réseau et services gérés

Lanalyste réseau et services gérés sera responsable de faire des tests dans le cadre des solutions ip affaire. Dans son rôle ilelle épaulera les équipes dopération en diagnostiquant et en résolvant de façon proactive les problèmes les réseaux.
Ilelle partagera son temps entre les opérations et les projets (nouveaux produits amélioration continue etc.) tout en ayant en tête un souci dautomatisation lorsque possible. Ilelle travaillera main dans la main avec les autres fonctions de léquipe de technologie (TI système et développement logiciel) afin de livrer les produits de nouvelles générations.

Lela titulaire de la fonction aura comme mandat principal danalyser et planifier les déploiements technologiques du secteur affaires et accompagnera les parties prenantes du secteur et les opérations afin dassurer la robustesse et lintégrité des solutions offertes aux clients affaires.  Ilelle assurera également larrimage avec les autres secteurs de la direction technologique ainsi que le lien avec les équipes produits et les ingénieurs pré-ventes.

Plus précisément ses principales responsabilités seront de:

• Participer à la mise en place de nouveaux services et équipement réseaux;

• Normalisation déquipements relier au réseau daccès et du SDWAN;

• Déploiement des solutions normalisées de connectivité IP et SDWAN;

• Collaborer avec les manufacturiers et des partenaires pour limplantation des nouvelles technologies et de nouvelle manière de faire;

• Optimiser les services de connectivité les fonctionnalités et assister les équipes de produits;
• Accompagner les spécialistes réseau dans la résolution des problèmes techniques les plus complexes;
• Établir des standards techniques bâtir les méthodes ainsi que le matériel pédagogique pour les spécialistes réseau du support et de déploiement;

• Faire partie de la rotation de support technique ainsi que le support de niveau 3 pour les services clients sur une base 24/7;

• Participer aux efforts dautomatisation des services que le secteur affaire supporte.

Qualifications :

• Diplôme universitaire en technologie ou expérience équivalente
• Certifications MEF de fournisseur de Cloud publique ou de manufacturier (Cisco Juniper etc.) un atout.
• Maîtrise des logiciels : MS Office jira BGP MPLS OSPF ISIS et SDWAN;
• Maîtrise de langlais (parlé et écrit) niveau bilingue; Lemployée aura à communiquer au besoin avec nos partenaires anglophones;
• Volonté de prise en charge et débrouillardise
• Rigueur dans les tâches à effectuer
• Participe activement au travail déquipe

Informations supplémentaires :

• Profite dassurances collectives complètes selon tes besoins et dun régime de retraite collectif (selon le poste) ; 
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusquà 80% ainsi quauprès de nos partenaires ;
• Tire profit de lhoraire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels);
• Télétravail offert seulement 3 journées en présentiel requises; 
• Ressource-toi en faisant lachat dun maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique psychologique financière et sociale ;
• Bénéficie en tout temps du programme daide aux employées pour toi et ta famille ;
• Participe à des projets qui ont de limpact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis loccasion de collaborer au succès dune entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes ! LI-NA1

Consulte notre rapport dactivité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Consulte notre rapport dactivité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle lentreprise évolue. Nous nous assurons doffrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce quelle est lui permettant ainsi datteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur doffrir des mesures daccessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin daccommodements à nimporte quelle étape du processus nhésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.