Kundservicehandläggare för SkiStar – via Xzakt, start 1711

Är du nyfiken på människor gillar att hitta lösningar och tycker att fjällsemester låter som en kul grej att jobba med Då kan det här vara rätt jobb för dig.

Just nu söker vi nya kollegor till vårt kundserviceuppdrag för SkiStar företaget bakom några av Skandinaviens mest älskade skidorter. Hos oss på Xzakt Kundrelation i Gävle hjälper du deras gäster både inför och under resan och ser till att hela upplevelsen blir smidig från bokning till afterski.

Det viktigaste är inte vad du har gjort tidigare utan vad du är sugen på att göra nu.

Hos oss handlar kundservice om att möta människor med omtanke och tydlighet via telefon chatt och mejl. Du finns där när någon behöver hjälp stöttar vidare och ser till att de verkligen känner sig hörda. Det är ett jobb där du får göra skillnad varje dag.

Och nej vi kräver inte 5 års erfarenhet (vi kräver faktiskt inte ens ett CV). Men vi tror att du är:

Nyfiken på människor
Skarp på att formulera dig på svenska och engelska
En problemlösare med god systemvana
Taggad på att hjälpa andra få en riktigt bra fjällsemester

Vad innebär jobbet
Som en del av vårt SkiStar-team i Gävle hjälper du kunder med allt från bokningar och betalningar till frågor om boende aktiviteter och utrustning. Du får en betald utbildning och stöd från teamet under hela resan.

I praktiken innebär det att du:
Hjälper kunder via telefon chatt och mejl
Svarar på frågor om resor tjänster och villkor
Hanterar avbokningar reklamationer och andra kundärenden
Representerar SkiStar på ett schysst och lösningsorienterat sätt

Vad får du av oss

En ordentlig introduktion plus löpande stöd från teamledare och kollegor

Fast månadslön: 18 997 kr (över 24 år) / 16 386 kr (under 24 år).

Ett team med härlig stämning AWs quiz fika och firande av högtider är en självklarhet

Bonus på toppen av lönen och möjlighet att växa inom företaget

Friskvårdsbidrag och kollegor du faktiskt kommer att sakna på helgerna

Hur fungerar ansökan
Vi tror mer på potential än på papper. Därför slipper du skriva CV och personligt brev istället svarar du på några frågor som hjälper oss förstå vem du är och om vi passar ihop. Schysst va

Vi rekryterar löpande så om det känns rätt kör! Det här kan vara början på något nytt.

Kort och gott:
Arbetstider: Schemat läggs mellan 08:0022:00 alla dagar i veckan (inklusive röda dagar).
Plats: Centrala Gävle
Start: 17 november
Omfattning: 80%
Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning

Så vänta inte! Klicka dig vidare och ansök redan idag. Vi rekryterar löpande!

Vi ser fram emot din ansökan och kanske välkomna just dig till vårt team