Skadebehandler til Sundhed

Vil du være med til at gøre en forskel for vores kunder når de har allermest brug for det Hos Tryg søger vi en skadebehandler til vores Sundhedsteam en rolle hvor du får mulighed for at bruge din sundhedsfaglige baggrund til at skabe tryghed i en sårbar situation.

Om jobbet Skadebehandler

Som skadebehandler i Sundhed bliver du en vigtig del af kundens rejse når livet slår knuder. Du håndterer skadesanmeldelser relateret til sygdom misbrug psykolog/psykiater og krisehjælp og du er med hele vejen fra første kontakt til sagen er afsluttet.

Dine opgaver vil blandt andet være at:

• Modtage og behandle skadesanmeldelser telefonisk og skriftligt
• Indhente relevante oplysninger og træffe selvstændige afgørelser
• Sikre en god kundedialog og høj kvalitet i sagsbehandlingen
• Samarbejde med læger og sundhedsfaglige samarbejdspartnere

Du bliver en del af et team hvor vi arbejder med sagsejerskab og har fokus på både faglig udvikling og fællesskab. Du står aldrig alene vi hjælper hinanden og lærer af hinanden.

Om dig Tag ansvar

Du har en sundhedsfaglig baggrund og trives med at tale med mennesker også når det er svært. Du har måske erfaring fra sundhedsvæsenet og det er en fordel hvis du har arbejdet med administrative opgaver eller i et callcenter med kundekontakt.

Vi forestiller os at du:

• Er nysgerrig og har en positiv tilgang til nye opgaver
• Har lyst til at arbejde med løbende forbedringer og effektivisering
• Trives med at blive målt på din performance
• Arbejder selvstændigt og tager ansvar
• Har empati og forstår at sætte kunden i centrum
• Kan styre samtaler med ro og overblik

Kendskab til forsikring og sundhedsforsikringer er en fordel men ikke et krav. Det vigtigste er at du har lyst til at lære og udvikle dig sammen med os.

Om os Sundhed Mærk tilliden

Du bliver en del af Sundhedsteamet i Trygs skadesforretning Skade DK en afdeling med 25 skadebehandlere og to fagkonsulenter med forskellige faglige baggrunde. Vi har et stærkt fællesskab hvor vi fejrer de små sejre og hjælper hinanden i hverdagen.

Vi arbejder målrettet med faglig udvikling og specialisering og vi prioriterer god kundedialog højt også når vi må give et afslag. Vi tror på at tillid og samarbejde er nøglen til både trivsel og kvalitet.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Teamleder Kasper Petersen på Søg snarest muligt da vi holder samtaler løbende og ansætter når vi har fundet den rette kandidat.

Ansøgningsfrist: 14. oktober 2025