En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos.
Empresa industrial multinacional del sector auxiliar de la fabricación de perfilería de Aluminio/PVC líder en su sector busca incorporar un/a Técnico/a para el Departamento Técnico para reforzar el equipo.
TÉCNICO/A DE SOPORTE AL DEPARTAMENTO TÉCNICO SECTOR INDUSTRIAL
Ubicación: Bilbao
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Descripción del puesto:
La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta implementación soporte y adaptación de sistemas técnicos en clientes colaborando estrechamente con el equipo comercial y otros departamentos.
Responsabilidades principales:
- Acompañar al equipo comercial en visitas clave analizando necesidades técnicas y coordinando la puesta en marcha de soluciones.
- Evaluar costes y materiales necesarios para la implementación eficiente de sistemas.
- Asesorar al cliente en el diseño del layout de planta y en la selección de software técnico.
- Impartir formación técnica a clientes y gestionar incidencias incluyendo las relacionadas con calidad.
- Mantener y adaptar bases de datos técnicas en colaboración con proveedores externos.
- Elaborar documentación técnica y gestionar certificados de calidad.
- Diseñar contenidos formativos online (webinars) y presentar información técnica al equipo comercial.
- Participar activamente en reuniones internas para la mejora continua de procesos y estrategias.
Requisitos:
- Formación en Ingeniería Informática Técnica o Arquitectura.
- Experiencia en gestión técnica de clientes y soporte comercial.
- Conocimientos en bases de datos (preferible SQL) y programas técnicos.
- Nivel medio-alto de inglés. Alemán valorable.
- Alta capacidad de resolución de problemas atención al detalle y aprendizaje continuo.
- Habilidades de trabajo en equipo y comunicación.
Se ofrece:
- Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
- Proyecto estable con desarrollo profesional.
- Entorno colaborativo y dinámico.
Agradecemos tu aplicación e interés. Esperamos conocer tu talento!
En Auren Selección & Executive Search ofrecemos un abanico global de soluciones de identificación captación selección y evaluación de talento.
Brindamos servicios locales e internacionales para cualquier volumen. Contamos con equipos altamente especializados más de 20 años de experiencia y probados casos de éxito.
En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos.Empresa industrial multinacional del sector auxiliar de la fabricación de perfilería de Aluminio/PVC líder en su sector busca inco...
En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos.
Empresa industrial multinacional del sector auxiliar de la fabricación de perfilería de Aluminio/PVC líder en su sector busca incorporar un/a Técnico/a para el Departamento Técnico para reforzar el equipo.
TÉCNICO/A DE SOPORTE AL DEPARTAMENTO TÉCNICO SECTOR INDUSTRIAL
Ubicación: Bilbao
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Descripción del puesto:
La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta implementación soporte y adaptación de sistemas técnicos en clientes colaborando estrechamente con el equipo comercial y otros departamentos.
Responsabilidades principales:
- Acompañar al equipo comercial en visitas clave analizando necesidades técnicas y coordinando la puesta en marcha de soluciones.
- Evaluar costes y materiales necesarios para la implementación eficiente de sistemas.
- Asesorar al cliente en el diseño del layout de planta y en la selección de software técnico.
- Impartir formación técnica a clientes y gestionar incidencias incluyendo las relacionadas con calidad.
- Mantener y adaptar bases de datos técnicas en colaboración con proveedores externos.
- Elaborar documentación técnica y gestionar certificados de calidad.
- Diseñar contenidos formativos online (webinars) y presentar información técnica al equipo comercial.
- Participar activamente en reuniones internas para la mejora continua de procesos y estrategias.
Requisitos:
- Formación en Ingeniería Informática Técnica o Arquitectura.
- Experiencia en gestión técnica de clientes y soporte comercial.
- Conocimientos en bases de datos (preferible SQL) y programas técnicos.
- Nivel medio-alto de inglés. Alemán valorable.
- Alta capacidad de resolución de problemas atención al detalle y aprendizaje continuo.
- Habilidades de trabajo en equipo y comunicación.
Se ofrece:
- Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
- Proyecto estable con desarrollo profesional.
- Entorno colaborativo y dinámico.
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