Responsable Grands Comptes FH
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Job Description
Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions daccès pour les écoles les banques les aéroports les hôpitaux les hôtels et bien dautres bâtiments ou institutions nous contribuons à la circulation des publics de manière fluide sécurisée sûre durable.
Construisez votre carrière avec nous !
Rejoignez dormakaba en tant que Responsable Grands Comptes H/F à Antony (92).
Vous serez rattaché au Responsable Equipe commerciale Système daccès et de temps.
Un travail qui compte : vos missions
Développement commercial & stratégie
- Définir et piloter la stratégie de vente court et moyen terme (3 à 5 ans).
- Développer le chiffre daffaires et la rentabilité sur le segment Lodging incluant la maintenance et les solutions transverses dormakaba.
- Élaborer et mettre à jour lesplans de comptesetplaybooks(contrats indicateurs de performance organigrammes etc.).
- Identifier et exploiter les opportunités de croissance auprès des clients existants et prospects.
Gestion des comptes clés internationaux
- Collaborer étroitement avec léquipe International Key Account Management (IKAM).
- Assurer la coordination et le suivi des accords-cadres internationaux.
Relation clients & offres commerciales
- Répondre aux sollicitations clients et assurer un suivi terrain (visites chantiers réunions etc.).
- Élaborer les offres commerciales gérer les ouvertures de compte et superviser la bonne exécution des projets (Fiche de Liaison Vente).
Développement partenaires & produits
- Contribuer à la mise en place de partenariats software avec la cellule R&D.
- Développer les ventes sur lensemble du portefeuille dormakaba via des actions de cross-selling (ferme-portes portes automatiques parois mobiles contrats de maintenance etc.).
Gestion opérationnelle & coordination interne
- Mettre à jour mensuellement les prévisions et plannings.
- Assurer la coordination avec les services internes (Finance Production Marketing Juridique).
- Participer au recouvrement des impayés et au suivi de la balance âgée.
- Contribuer à lactualisation des tarifs liés aux contrats de référencement.
- Travailler sur la documentation commerciale avec Marketing et R&D.
Suivi et pilotage
- Réaliser une veille concurrentielle (contrôle daccès PMS etc.).
- Atteindre les objectifs de CA et marge fixés.
- Assurer un reporting mensuel auprès de la direction.
- Participer aux formations produits et Grands Comptes.
Une expérience qui compte : vos compétences
- Diplômé(e) dun Ecole de commerce Ecole dIngénieur ou dun Diplôme universitaire équivalent
- Expérience confirmée engestion de Grands Comptesdans un environnement technique et international de préférence dans le secteur hôtelier ou de lhébergement
- Sens de la négociation de la coordination et forte orientation business.
- Capacité à travailler en transversal avec des équipes internes et internationales.
Un lieu de travail qui compte : notre offre
- Opportunité de croissance et évolution professionnelle
- Salaire selon profil & expérience
- Carte daffaire
- RTT Mensuel
- Home Office
- Accès aux avantages du comité dentreprise (parc dattraction cinéma)
- Voiture de fonction smartphone PC carte essence et carte péage
- Accès au LinkedIn Learning
Employment Type
Full Time
