Coordonnateur(trice), gestion intégrée qualité
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Job Description
Information sur lentreprise
Montfort cest notre hôpital universitaire francophone en Ontario qui figure fièrement au palmarès des 40 principaux hôpitaux de recherche au Canada et dans le top 1000 des meilleurs hôpitaux du monde. Nous comptons dans notre équipe 3 000 collègues de cœur qui veillent les uns sur les autres pour que les patients puissent continuer à recevoir chaque jour des soins et services de qualité exceptionnelle. Malgré cette vaste équipe Montfort est une organisation à échelle humaine où chacun est encouragé à partager ses idées pour innover. Ici on mise sur la collaboration lécoute et sur le développement des compétences. Nos actions quotidiennes sont guidées par lentraide la compassion le respect lexcellence et léquité.
Pour plus dinformations sur lHôpital Montfort consultez notre site web.
Sommaire des responsabilités
Sous la supervision du Directeur Qualité et services dappui aux patients le titulaire est responsable de coordonner les activités du programme de gestion intégrée de la qualité (GIQ) au sein de lorganisation. Il joue un rôle pilier dans les activités damélioration de la qualité incluant toutes activités reliées au processus dAgrément Canada. Il apporte aussi un appui pour les activités reliées à la gestion des risques ainsi quà lexpérience patient comme la gestion des plaintes et les initiatives de changement qui en découlent.
Description des responsabilités :
Gestion intégrée de la qualité (GIQ):
Contribuer activement à la réalisation du plan stratégique de lhôpital et à latteinte des objectifs organisationnels touchant la qualité des soins et services offerts;
Aligner les objectifs organisationnels priorités et activités du programme de gestion intégrée de la qualité aux orientations stratégiques endossées;
Planifier coordonner assurer les suivis du processus dAgrément Canada ainsi que la diffusion / mise à jour des normes des pratiques organisationnelles requises (POR) et des plans damélioration de la qualité du rendement (PAQR) au sein de létablissement autant au niveau organisationnel que sectoriel;
Appuyer la planification la mise-en-œuvre et les suivis du plan damélioration de la qualité (PAQ);
Assister à limplantation de pratiques exemplaires favorisant la valorisation des réalisations et la reconnaissance du personnel et des équipes;
Développer et coordonner des stratégies damélioration axées sur la qualité et la sécurité des soins et services.
Gestion de la performance qualité:
Participer à la collecte validation soumission et évaluation des indicateurs de rendement lié à la qualité des soins et services offerts;
Appuyer les équipes à lélaboration des objectifs des plans daction et des suivis des mesures de performance de qualité;
Préparer des rapports analytiques tout en respectant la démarche et méthodes de travail prescrites;
Assurer la conformité aux normes lois et règlements en vigueur ainsi que la mise-à-jour des politiques et procédures applicables selon les meilleures pratiques et les données probantes;
Développer des stratégies novatrices de communication et de formation pour soutenir lapplication des meilleures pratiques selon les objectifs organisationnels établis.
Gestion intégrée des risques (GIR):
Apporter un appui aux activités de gestion des incidents et du programme de gestion intégrée des risques;
Collaborer à lorientation générale et spécifique sur la sécurité des patients.
Profil dexigences
Détenir un diplôme détudes collégiales de trois (3) ans dans une discipline de la santé ou dans un domaine pertinent aux finalités de lemploi;
Un diplôme détudes universitaires de premier cycle sera un atout privilégié.
Posséder un minimum de deux (2) années dexpérience en amélioration de la qualité gestion de projet ou autre domaine pertinent au poste et ce préférablement en milieu hospitalier;
Démontrer des connaissances approfondies du réseau de santé Canadien et de lOntario.
Maîtriser la suite Microsoft Office de niveau avancé.
Maîtriser les langues française et anglaise à niveau intermédiaire.
Atout
Être membre dun Ordre professionnel de la santé;
Avoir une certification en amélioration continue de la qualité LEAN et/ou en gestion de projet;
Avoir des connaissances sur lutilisation des systèmes informatiques en soins de santé aux fins de surveillance analyse des données et amélioration de la qualité.
Compétences clés
LHôpital Montfort reconnait limportance accordée à la clientèle de par une approche collaborative de lensemble de ses employés et le sens de responsabilités de chacun envers latteinte dun niveau de qualité supérieur de soins.
Pour ce faire vous possédez les compétences clés suivantes :
Capacité danalyse
Souci du détail
Autonomie
Être organisé
Savoir sadapter
Communications interpersonnelles
Orientation vers laction
Déclaration
Dans le présent document le genre unique est utilisé afin dalléger le texte et se veut inclusif de tous.
Cette offre demploi vise à pourvoir un poste vacant existant.
LHôpital Montfort souscrit au principe de léquité en matière demploi et invite les femmes les Autochtones les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature.
Si vous avez besoin de mesures dadaptation durant le processus de sélection veuillez nous aviser par courriel au dès que possible. Nous mettrons ainsi en place toutes les mesures dadaptation requises pour vous permettre dêtre évalué de manière juste et éôpital Montfort étudie en toute confidentialité les demandes de mesure dadaptation et se réserve le droit de requérir des documents justificatifs.
Un accusé de réception sera envoyé. Seules les personnes sélectionnées pour un examen / entrevue seront contactées.
Employment Type
Part-Time
