Formador (EntrenadorTrainer BPO)
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1 Vacancy
Job Description
About TaskUs: TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies helping its clients represent protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors including social media e-commerce gaming streaming media food delivery ride-sharing HiTech FinTech and HealthTech.
The People First culture at TaskUs has enabled the company to expand its workforce to approximately 45000 employees globally. Presently we have a presence in twenty-three locations across twelve countries which include the Philippines India and the United States.
It started with one ridiculously good idea to create a different breed of Business Processing Outsourcing (BPO)! We at TaskUs understand that achieving growth for our partners requires a culture of constant motion exploring new technologies being ready to handle any challenge at a moments notice and mastering consistency in an ever-changing world.
What We Offer: At TaskUs we prioritize our employees well-being by offering competitive industry salaries and comprehensive benefits packages. Our commitment to a People First culture is reflected in the various departments we have established including Total Rewards Wellness HR and Diversity. We take pride in our inclusive environment and positive impact on the community. Moreover we actively encourage internal mobility and professional growth at all stages of an employees career within TaskUs. Join our team today and experience firsthand our dedication to supporting People First.
Qué hace realmente un Formador de TaskUs Piensa en ti mismo como un asesor para los Agentes de TaskUs guiándolos por los mejores caminos hacia carreras creativas y exitosas en TaskUs. Imagina ir a trabajar todos los días con una sola cosa en mente: la pasión por desarrollar a los demás y verlos triunfar. Tu función se creó para diseñar y desarrollar programas de capacitación continua que den a los Agentes de TaskUs una ventaja sobre nuestra competencia y la capacidad de atraer a las empresas más disruptivas del mundo.
Implementarás programas para los equipos de TaskUs que mejorarán sus habilidades en todos los aspectos de su función. Serás responsable de impartir programas de capacitación para los Agentes nuevos y actuales sobre nuevos productos/servicios cambios en el sistema y/o nuevas iniciativas empresariales.
Te importa mucho ayudar a los demás a tener éxito. Te encanta colaborar con las personas comprender cómo aprenden y idear enfoques creativos para formarlas y mantenerlas interesadas en el aula. Disfrutas viendo cómo tu trabajo beneficia a los demás. Te gusta enseñar en el aula pero también sabes lo importante que es que los nuevos empleados tengan éxito en otras áreas. Te apasionan las metas y los éxitos de los demás. Te gusta que te hagan responsable de tus resultados.
Requerimientos:
- Dominio del uso de aplicaciones para PC Gmail y aplicaciones de Google Business así como de aplicaciones de Microsoft Office.
- Capacidad para trabajar con un horario flexible incluyendo fines de semana días festivos noches y jornadas prolongadas.
- Estilo de formación enérgico entusiasta y motivador.
- Se requieren sólidas habilidades de organización planificación gestión de proyectos resolución de problemas comunicación presentación facilitación e influencia.
- Conocimiento de técnicas de aprendizaje para adultos y conceptos de diseño instruccional para la formación basada en computadoras.
- Capacidad para expresar claramente las ideas.
- Capacidad para pensar de forma crítica.
- 6 meses de experiencia como Formador en la industria del Call Center/BPO.
How We Partner To Protect You: TaskUs will neither solicit money from you during your application process nor require any form of payment in order to proceed with your application. Kindly ensure that you are always in communication with only authorized recruiters of TaskUs.
DEI: In TaskUs we believe that innovation and higher performance are brought by people from all walks of life. We welcome applicants of different backgrounds demographics and circumstances. Inclusive and equitable practices are our responsibility as a business. TaskUs is committed to providing equal access to opportunities. If you need reasonable accommodations in any part of the hiring process please let us know.
We invite you to explore all TaskUs career opportunities and apply through the provided URL
Employment Type
Full Time
Key Skills
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