Gerente de Atendimento Itinerante Sede Nova PetrópolisRS
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Procuramos alguém que goste de se relacionar com pessoas e se preocupe com a experiência dos nossos associados. Se você sabe cuidar bem dos canais de atendimento e quer fazer parte desse movimento venha com a gente!
#JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORES
Responsibilities
- Atuar de forma integrada com o líder da agência que estiver sendo responsável pelo balcão de atendimento apoiando os colegas acompanhando e gerindo todos os canais de atendimento sempre priorizando a experiência do associado;
- Prestar apoio e acompanhar a realização dos processos administrativos do local que estiver atuando;
- Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental alinhado à evolução do modelo de gestão.
Prerequisites
- CNH B;
- Disponibilidade para viagens na área de ação da cooperativa;
- Formação superior em andamento ou concluída;
- Conhecimento básico do pacote office;
- Experiência com atendimento ao público;
- Experiência com rotinas administrativas;
- CPA10.
Para candidatos internos:
- Se for GN estar 2 anos na carteira atual;
- É necessário estar nas Fases de Desenvolvimento a partir de 3 da sua função pois para dar o próximo passo na carreira é importante que as condições da função atual tenham sido desenvolvidas.
Experiences
DIFERENCIAIS:
- Certificações Financeiras;
- Cursos correlacionados à função;
- Experiência na atividade de negócios em instituição financeira;
- Conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros e sua operacionalização;
- Conhecimento das ferramentas produtos e serviços da cooperativa;
- Outras línguas: conforme realidade da comunidade.
BENEFÍCIOS:
- Auxílio alimentação/refeição;
- Plano de saúde Unimed sem coparticipação;
- Plano odontológico Odontoprev;
- Auxílio graduação/pós-graduação;
- Reembolso certificações financeiras;
- Previdência privada;
- Gratificações semestrais;
- PPR participação nos resultados;
- Benefício de saúde e bem-estar (Optum Wellhub Vitta e Zenklub);
- Licença maternidade/paternidade estendidas;
- ATS adicional por tempo de serviço.
Employment Type
Full Time
