Analista de CRM

São Paulo - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

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Job Summary

Description

Ser MJVer é estar em um dos melhores lugares para trabalhar.

Nós sabemos que na construção de uma sociedade mais forte a evolução deve vir de dentro para fora. Por isso um ambiente acolhedor e com o sentimento constante de pertencimento é fundamental para o crescimento individual e coletivo.

O esforço é de todos nós e as conquistas também. Porque ser um MJVer é bem mais do que ser um colaborador: é sobre fazer parte.

Somos colaborativos ágeis plurais criativos e inovadores. Somos MJV!

Saiba mais em Quem Somos: campanhas e pipelines de CRM com foco na análise de KPIs e performance;

Apoiar as equipes da empresa no uso de ferramentas e processos;

Elaborar e manter dashboards dinâmicos para monitoramento da jornada e experiência do cliente;

Desenhar configurar e otimizar fluxos de automação na ferramenta Oracle Responsys;

Mapear e propor melhorias em processos segmentações e bases de dados;

Garantir a governança e a integridade dos dados de CRM;

Apoiar na definição e acompanhamento do roadmap de CRM;

Gerenciar e evoluir o chatbot da empresa.

Prerequisites

Experiência comprovada na implantação e gestão de sistemas de CRM como Oracle ou Adobe;
Domínio da plataforma Oracle Responsys e Oracle IQ.
Proficiência em Excel Looker e ferramentas de análise e manipulação de dados;
Familiaridade com modelagem preditiva e machine learning aplicada a CRM.
Boa organização e habilidades de gestão de projetos.

Diferencial

Possuir certificado em ferramentas de CRM da Oracle ou Adobe;

Experiences

TotalPass;

Vale Refeição;

Seguro de vida em grupo;

Plano de saúde e odontológico - Amil;

Grupos de idiomas;

People Mobility: damos uma forcinha para pessoas que tem interesse e disponibilidade de atuar em projetos desafiadores em outros estados e países;

Ações de treinamento: palestras fóruns trocas e conversas de conhecimentos relativos ao nosso negócio. Estamos em constante conexão para aprender mais e juntos;

Parcerias: quer desconto Temos um grupo no Workplace onde divulgamos parcerias com instituições de ensino escolas de idiomas academias restaurantes produtos e outros serviços;

Programa MJVer: programa interno de indicação onde você indica um colega para trabalhar conosco e se esse relacionamento der match você ganha um prêmio;

Co-criação: conectamos talentos para gerar soluções completas. Colaboração está no nosso sangue.

DescriptionSer MJVer é estar em um dos melhores lugares para trabalhar.Nós sabemos que na construção de uma sociedade mais forte a evolução deve vir de dentro para fora. Por isso um ambiente acolhedor e com o sentimento constante de pertencimento é fundamental para o crescimento individual e coleti...

Key Skills

Junit
Customer Service
Freelancing
Industrial Safety
ACCA
Arbitration

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MJV Technology & Innovation

A MJV é mais do que uma simples consultoria de tecnologia e inovação . Somos um grupo de mentes diversas, visionárias e determinadas, combinando design, dados e uma mentalidade ágil para oferecer soluções completas, que vão desde a concepção até a implementação de TI. Nosso legado com ... View more

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