Wir Telefonischer Kundensupport (wmx) im IT-Bereich
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
23-09-2025
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Aber wir bei BEKO reden nicht nur von der Zukunft. Wir arbeiten daran. Vielleicht schon bald mit dir
Telefonischer Kundensupport (w/m/x)
im IT-Bereich
Aufgaben
Für unseren Kunden im Bankenbereich bist du verantwortlichfür die Betreuung von Electronic-Banking-Produkte insbesondere im Rahmen von Elba dieser Position übernimmstdudie telefonische Unterstützung und Beratung der Anwender sowie die Beantwortung von Kundenanfragen. Deine Aufgabenumfassen auch die Wartung und Aktualisierung von Dokumentationen die in einer Wissensdatenbank hinterlegt sind. Durch deine Expertise trägstdu maßgeblich dazu bei dass Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten und dass Elba Business reibungslos funktioniert.
Profil
- Du hast gerade eine Ausbildung abgeschlossen und suchst einen Einstieg in die IT(Lehre HAK Fachschule HTL)
- oder hast bereits erste Erfahrungen in der IT gemacht und ein gutes technisches Verständnis
- Kommunikationsstärke und eine freundliche Art im Umgang mit Kunden
- Zuverlässigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Angebot
Kostenlose Weiterbildung an der BEKO Akademie individuelle Kurse und Seminare
Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege auf allen Ebenen
Spannende Projekte für namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen
Gute Erreichbarkeit der BEKO Offices und Kundenstandorte
Zeitlich und örtlich flexibles Arbeiten in deinem Home Office
Erfolgreicher Start durch ein persönliches Onboarding-Programm
Regelmäßige Mitarbeiterevents (z.B. After Works Expertenabende uvm.)
Kein All-In-Vertrag: aufgrund moderner Arbeitszeitmodelle kann flexibel Zeitausgleich konsumiert werden
Jobradl Bikeleasing Dienstrad für umweltfreundliche Mobilität
Unterstützung beim Antrag des Ingenieur-Titels
Wir bieten ein Gehalt von mindestens 2.600- Brutto auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.
Key Skills
- Computer Hardware
- Network Management
- Active Directory
- LAN
- Firmware
- Computer Networking
- POS
- Windows
- Software Troubleshooting
- Operating Systems
- Micros POS
- Analytics
