Front-Office Alberghi
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Job Description
Descrizione dellazienda.
Lazienda è un hotel a quattro stelle situato nel centro di Terni specializzato in accoglienza
turistica. Offre camere confortevoli e servizi come ristorante e sale conferenze. Enfatizza lospitalità e la qualità del servizio. Investe in aggiornamenti tecnologici per prenotazioni online e feedback clienti.
Descrizione dellannuncio
Stiamo selezionando un addetto al front office per gestire laccoglienza negli alberghi. Il
ruolo è perfetto per chi ha un approccio amichevole e professionale. Prevede interazioni
dirette con gli ospiti per unesperienza positiva. Posizione basata a Terni in un ambiente
accogliente e stimolante. Opportunità di crescita in un settore dinamico.
Attività da svolgere
Accogliere gli ospiti allarrivo e gestire check-in e check-out. Rispondere a richieste via
telefono e email per prenotazioni. Fornire informazioni su servizi hotel e attrazioni locali.
Gestire pagamenti e fatturazioni con precisione. Risolvere eventuali reclami in modo cortese e rapido. Candidati con passione per il servizio clienti sono benvenuti.
Requisiti richiesti
Diploma in ambito turistico o equivalente esperienza. Conoscenza base di almeno una
lingua straniera preferibilmente inglese. Esperienza di sei mesi in ruoli di front office. Buone
abilità comunicative e relazionali. Disponibilità a turni flessibili inclusi weekend. Residenza
nelle vicinanze di Terni per comodità.
Offerta di lavoro
Contratto a tempo indeterminato.
Orario di lavoro dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.
Inserimento con affiancamento iniziale per apprendere i protocolli.
Stipendio lordo mensile tra i 1300 e i 1500 euro.
Employment Type
Full Time
