Performance Growth

Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores proporcionando interações mais humanas assertivas e fluidas por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria.

E para isso buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver a cada dia novos e empolgantes desafios!

Estamos com uma oportunidade para PERFORMANCE GROWTH!

Conheça abaixo esta oportunidade e vem rampa sua carreira em uma empresa que não para de crescer!

Atuar ativamente no acompanhamento da performance dos produtos de usa responsabilidade a fim de cumprir as metas previamente definidas;

Gerir os indicadores da área a fim de mensurar os resultados e as ações a fim de tomar as ações necessárias para manutenção e /ou melhoria da performance dos produtos;

Propor ações de melhoria de performance em parceria com o time a fim de contribuir com os resultados do negócio;

Gerenciar o backlog de solicitações com o time a fim de melhorar a performance dos produtos;

Propor ações que impactem na evolução da rentabilidade do produto;

Avaliar os relatórios apresentados no BI pela Mundiale e comparar com o cliente a fimgarantir a qualidade dos dados;

Propor melhorias no fluxo do bot a fim de aumentar a receita e mitigar erros.

Realizar interface com as SQUADS a fim de garantir a performance do produto e priorização das demandas.

Garantir o entendimento sobre a necessidade das demandas através de processo de Discovery junto ao cliente a fim de compartilhar a visão de performance com o SQUAD

Realizar reuniões com os clientes a fim apresentar os resultados dos canais de atendimentos validar melhorias e oportunidade e entradas de novos cardápios.

Manter o relacionamento com o cliente a fim garantir um acompanhamento próximo e mapear as oportunidades e desvios.

Conhecimento em indicadores de desempenho;

Uma postura proativa com foco na performance do produto;

Boa argumentação;

Gestão de produto (performance plano de ação e qualidade);

Experiência do usuário;

Experiência em análise de dados e KPI;

Conhecimento em mensageria;

Conhecimento com Canais Digitais;

Experiência com performance de vendas;

Capacidade analítica aprofundada;

Vivência em rotinas de planejamento.

Será um diferencial se você tiver:

Metodologia ágil;

E você tem:

Pacote salarial compatível com o mercado;

Benefício Flexível (você define como utilizar de acordo com suas necessidades cultura app de transporte assinaturas academia alimentação etc.);

Plano de Saúde Unimed Unipart;

Plano Odontológico Odontoprev;

Trilha de carreira;

Modelo de Trabalho Presencial (Belo Horizonte e Região);

Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Precisamos de pessoas excepcionais dispostas a fazer o melhor trabalho possível. Se você é legal como a gente e quer rampar sua carreira em uma empresa que não para de crescer a Mundiale é o lugar certo!