Azienda operante nel settore grafico e della comunicazione visiva ricerca Addetto/a Customer Care da inserire nel proprio team.
Mansioni principali
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e-mail e canali digitali.
Supporto informativo su prodotti servizi e ordini.
Inserimento e gestione ordini allinterno del gestionale aziendale.
Collaborazione con i reparti grafico e produttivo per garantire il rispetto delle tempistiche.
Gestione dei reclami e proposta di soluzioni in collaborazione con la direzione.
Requisiti richiesti
Diploma o laurea ad indirizzo economico linguistico o comunicazione.
Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali.
Ottime capacità relazionali comunicative e di problem solving.
Precisione affidabilità e orientamento al cliente.
Offerta
Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di inserimento stabile.
Formazione interna su prodotti servizi e procedure aziendali.
Retribuzione commisurata allesperienza e possibilità di crescita professionale.
Sede: Castiglione Olona (VA)
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.