19329-Especialista Requisitos PL

Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Responsável pela análise e detalhamento de demandas de melhorias

incidentes e requisições priorização classificação documentação dos

sistemas monitoramento testes e controle das atividades operacionais das

equipes de sustentação. Tendo como principais atividades não se limitando a

estas:

Atender e resolver demandas de usuários fornecendo suporte técnico;

Entender as demandas e avaliar sua complexidade e priorização;

Clarificar/detalhar os problemas ou requisições para definição objetiva do que

deve ser feito;

Identificar e registrar problemas que geram demandas recorrentes;

Interagir com as unidades do CONTRATANTE para colaborar na resolução de

incidentes e problemas;

Definição de pronto para fazer e atribuição de tarefas para o time de

desenvolvedores DBAs e arquitetos;

Colaborar com os arquitetos de software na concepção de soluções eficazes;

Manter a base de conhecimento consistente e atualizada;

Participar de reuniões para alinhamento de demandas e priorização de

atividades;

Homologar as alterações realizadas no sistema;

Atuar na resolução de impedimentos dos demandas;

Realizar testes de software para garantir que as correções aplicadas não

afetem outras funcionalidades do sistema;

Confecção e manutenção de documentação e de procedimentos técnicos;

Manter os níveis mínimos de serviços de atendimento dentro dos acordos

estabelecidos;

Documentar e manter o registro das atividades realizadas.

Requisitos necessários

Análise de Requisitos: Capacidade de coletar documentar e gerenciar

requisitos de negócio e técnicos utilizando técnicas como entrevistas

workshops e análise de documentos.

Modelagem de Processos: É um diferencial o conhecimento em metodologias

de modelagem de processos de negócios como o conhecimento de BPMN

(Business Process Model and Notation) para mapear e melhorar fluxos de

trabalho.

Elaboração de Documentação: Habilidade para criar documentos detalhados

como listas de requisitos especificações funcionais e não funcionais e canvas

de negócios garantindo clareza e precisão.

Requisitos desejáveis

Pelo menos uma das certificações oficiais nas áreas abaixo ou a critério do

CONTRATANTE:

a) Certificação em COBIT;

b) Certificação em Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL);

c) Certificação em Análise de Negócios do PMI;

d) Certificação em UML Professional;

e) Certificação em Azure DevOps;

f) Certificação em Análise de Dados;

g) Certificação em Liderança de Equipe;

h) Certificação em Gerenciamento de Mudanças;

i) Certificação em Gerenciamento de Riscos (CRISC);

j) Certificação em Gestão de Negócios (CBAP);

k) Certificação em Engenharia de Requisitos.

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