Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes vos principales missions seront les suivantes :
- Administration des Ventes :
- Réceptionne analyse valide les commandes clients de son périmètre et les saisies dans lERP en respectant la conformité règlementaire et les standards en vigueur au sein du service
- Coordonne la disponibilité des produits avec les différentes usines du groupe en informe le client afin de garantir le respect des délais de livraison chez les clients finaux
- Constitue la liasse documentaire export conformément aux procédures pays en appliquant les règles du commerce international et respecte les spécificités propres à chaque pays (remise documentaire légalisations)
- Optimise les dépenses de transport en trouvant le bon équilibre entre satisfaction client et coût financier pour lentreprise et en prenant en considération la situation géopolitique du moment
- Réalise la facturation des expéditions des clients export et facture les filiales à réception de la commande et réalise les avoirs si nécessaire ;
- Sassure de la réalisation du chiffre daffaires mensuel annoncé pour les distributeurs met en œuvre les actions nécessaires permettant de tenir les engagements du service et reporte la facturation des distributeurs exports si nécessaire
- Veille au bon déroulement des produits en lancement suit en interne avec les services concernés et tient informé les clients. Gestion du risque
- Anticipe les risques de destruction des produits à date de péremption courte en adoptant la veille nécessaire et en mettant en place des actions afin de limiter leur destruction (réallocation etc..) et de réduire limpact financier
- Détecte et analyse les risques de ruptures dans les différents pays et lance des actions correctives / préventives en collaboration avec les services de production des usines
- Traite les réclamations client de son périmètre et coordonne la mise en place dactions correctives avec les services internes au besoin. Indicateurs de performance et satisfaction
- Met à jour quotidiennement les différents outils et tableaux de suivi (pending common file tarifs etc..)
- Anime le réseau client de son portefeuille au travers de réunions mensuelles/hebdomadaires afin de tenir à jour le suivi des commandes et leur facturation
- Analyse les données et présente les indicateurs nécessaires au pilotage de lactivité et propose des plans de remédiation au besoin
- Amélioration Continue :
- Rédige et met à jour lensemble des procédures nécessaires à lexercice de la fonction (fiche client standards procédures etc..)
- Participe à des groupes de travail sur lamélioration continue anime les AIC et la performance au quotidien dans son périmètre
- Propose des initiatives de progrès dans son périmètre
Qualifications :
- Vous êtes titulaire dun BAC3 en commerce international ou équivalent et vous disposez dune première expérience réussie dau moins 3 ans sur une fonction similaire.
- Vous avez un bon niveau danglais vous permettant dinteragir par mail ou téléphone avec nos filiales et nos clients (niveau B2). Maitrise dune seconde langue.
- Vous possédez de bonnes connaissances des réglementations internationales et vous connaissez les incoterms.
- Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques (excel word) et informatique dédié (EPR).
- Votre sens du relationnel et votre capacité à travailler en équipe sont reconnus.
- Vos précédentes expériences vous ont permis de développer votre sens de la rigueur. Vous faites preuve danalyse et de synthèse.
Informations supplémentaires :
Poste en CDD 8 mois -remplacement congés maternité - Localisé à Lure (70) - A pourvoir de suite
Rémunération de base selon profil. Intéressement/participation. Tickets restaurants (10/par jour travaillé). Mutuelle/prévoyance. 25 jours de congés payés et 19 jours de RTT (année complète). Comité dEntreprise : avantages abonnement sportif chèques vacances tarifs sur locations vacances tickets cinéma concerts bons cadeaux mariage/pacs/naissance. Possibilité de co-voiturage. Evénements/actions favorisant le bien-être au travail. Formations et possibilités dévolution.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time