Gerente de Atendimento e Operações PrataMG | Sicredi Planalto RSMG

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profile Job Location:

Prata - Brazil

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 30+ days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Description

Voc movido por desafios e busca constante por resultados

Acredita que produtividade e eficincia so foras capazes de transformar o futuro


Na Sicredi Planalto RS/MG valorizamos quem entrega com propsito coopera com inteligncia e cresce junto com o time. Aqui cada conquista construda com foco estratgia e colaborao porque acreditamos que o sucesso coletivo.


Somos uma das 102 cooperativas do Sistema Sicredi

Estamos entre as maiores instituies financeiras cooperativas do pas

Reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil


Atendemos mais de 100 mil associados em 37 agncias:

20 no Rio Grande do Sul

17 em Minas Gerais

Com sedes em Cruz Alta/RS e Uberlndia/MG


Se voc busca um lugar onde seu talento gera resultados e sua carreira evolui com propsito vem cooperar com a gente!


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Acompanhe o andamento do processo seletivo pela sua pgina de candidato aqui na Gupy


#LI-DB2

#LI-ONSITE


Responsibilities

Gerenciar as rotinas administrativas e financeiras da agncia acompanhando as atividades para garantir segurana nas operaes e controle financeiro.

Liderar a equipe administrativa da agncia promovendo desenvolvimento identificando necessidades de treinamento e assegurando produtividade e qualidade.

Atuar na gesto administrativa da agncia fortalecendo os processos e o crescimento da equipe com foco na segurana das operaes e do negcio.

Controlar as movimentaes financeiras da agncia como entrada e sada de numerrio operaes de caixa depsitos saques e remessas garantindo preciso e segurana.

Acompanhar e controlar as despesas da agncia assegurando conformidade com os controles internos e compliance alm de implementar melhorias com base em auditorias e planos de ao.

Apoiar nas cobranas de inadimplentes e encaminhamentos jurdicos contribuindo para a sade financeira dos associados e a solidez da Cooperativa.

Monitorar a eficincia dos canais de atendimento buscando sempre o melhor servio para os associados.

Garantir a qualidade dos servios de terceiros e o controle patrimonial assegurando boas condies para o funcionamento da agncia.

Promover capacitao tcnica para a equipe realizando treinamentos internos e apoiando a rea de negcios para um atendimento mais eficaz aos associados.

Gerenciar os indicadores da agncia reportando resultados ao Gerente e compartilhando informaes com a equipe para acompanhamento de metas.


Prerequisites

Formao

Ensino superior completo em Administrao Economia Gesto Financeira Cincias Contbeis ou reas correlatas.

Certificao Anbima ativa (CPA 10 CPA 20 ou CEA).


Experincia

Vivncia com gesto de equipes e liderana de times.

Experincia em relacionamento com o pblico e operaes financeiras.


Competncias comportamentais e tcnicas

Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.

Comunicao clara e eficaz.

Gesto de Pessoas.

Habilidade em negociao.

Gesto de Indicadores.

Foco em Resultados.

Facilidade com plataformas e ferramentas digitais.


Importante

Disponibilidade para residir ou estar na cidade de Prata MG.


Experiences

Vale-refeio ou alimentao R$2.35400 mensais

Plano de sade sem coparticipao para o colaborador (extensvel a dependentes com coparticipao)

Participao no Programa de Resultados (PPR) at 5 salrios base

Gratificaes semestrais duas ao ano correspondentes ao salrio base

Seguro de vida

Plano odontolgico

Auxlio-creche bab ou filho especial mediante comprovao de despesa

Auxlio para certificaes Anbima

Sempre Bem servio gratuito e confidencial com orientaes psicolgicas jurdicas e financeiras disponvel 24h 7 dias por semana

Plataforma de Educao Corporativa para seu desenvolvimento contnuo

Apoio atividade fsica via WellHub

Desconto em farmcias via E-Pharma

Telemedicina Hospital Digital Vitta

Benefcio Nutrio consultas nutricionais 100% gratuitas e ilimitadas

Description Voc movido por desafios e busca constante por resultadosAcredita que produtividade e eficincia so foras capazes de transformar o futuroNa Sicredi Planalto RS/MG valorizamos quem entrega com propsito coopera com inteligncia e cresce junto com o time. Aqui cada conquista construda com foco...
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Key Skills

  • Digital Marketing
  • Marketing
  • Google Analytics
  • Growing Experience
  • Conversion Optimization
  • Google AdWords
  • Hybris
  • Magento
  • Account Management
  • SEO
  • E-Commerce
  • Analytics

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