Conseiller SAV H/F
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Job Location:
Villeneuve-d'Ascq - France
Monthly Salary:
EUR 1835 - 2135
Posted on:
10-09-2025
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Pour lun de nos clients situ Villeneuve dAscq nous recrutons des Conseillers SAV H/F pour leur service multimdia et lectromnager !
Par tlphone vous assurez la relation client et le service aprs vente en rsolvant les problmes techniques des usagers avec le matriel multimdia et lectromnager de cette clbre marque
Prise de poste : lundi 15 septembre
Contrat : CDI
Vos missions :
- Grer les appels entrants et analyser les problmes rencontrs par les clients lis leurs appareils multimdias
- Rsoudre les incidents (pannes problme dusage..) en suivant les recommandations du process.
- En cas dincident de niveau 2 transfrer les demandes au service comptent
- Maintenir un taux de satisfaction client optimal !
Vos comptences :
- Vous matrisez les mcanismes de la relation client
- Fort attrait pour linformatique vous aimez trouver des solutions et rsoudre des problmes techniques.
- Une exprience similaire russie est un plus !
- Trs bon relationnel
Modalits :
- Contrat en CDI
- Dmarrage: lundi 15 septembre
- Amplitude horaire : 8h 22h du lundi au dimanche
- Possibilit dvolution
- Tltravail partiel possible aprs 6 mois
Rmunration et Avantages:
- 1835 brut/mois.
- Primes de performances pouvant aller jusqu 200/mois.
- Prime annuelle : 75% dun mois de salaire
- Prime dintressement participation
- Tickets restaurant 7
- Remises sur les produits de la marque
Processus de recrutement rapide !
- Premier entretien tlphonique avec Will
- Entretien manager et tests techniques dans la semaine !
- Proposition dembauche !
Laventure vous tente Contactez-nous vite !
Chez Will nous avons cur de bien connatre nos candidats de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusquau suivi de leur bonne intgration chez nos entreprises clientes.
Notre mission : Crer les bonnes connexions entre profils motivs et entreprises bienveillantes.
La communaut Will ouverte tous ceux qui aiment le travail bien fait!
REF : WILLIND
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
