TECHNICIEN IT H/F
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Rejoignez La DSI RENTOKIL INITIAL Boulogne Billancourt (92)
Votre rle
En collaboration avec le Responsable IT le technicien support apporte une assistance technique de premier niveau un et deux aux utilisateurs finaux.
Il rpond aux requtes et aux incidents des utilisateurs concernant les problmes matriels et logiciels effectue le dpannage et les installations il assure la rsolution des problmes dans les dlais impartis et la gestion des escalades vers les quipes internes ou externes.
- Accueillir / enregistrer / grer / rsoudre les demandes de support informatique (N1/N2)
- Diagnostiquer et prioriser les demandes/ problmes
- Escalader vers les comptences appropries le cas chant (niveau suprieur)
- Alimenter et faire vivre la base de connaissances (interne/externe)
- Installation matriels de tous types
- Gestion du parc / administration du parc (applicatifs et matriels y compris tlphonie mobiles)
Ce poste est fait pour vous si .
Exprience significative dans un poste similaire ou approchant
Bonne connaissance Windows 11 / Androd / environnement Google Workspace
Connaissance en rseaux Lan / Wan
Travailler en quipe (savoir communiquer et rendre compte)
Motivation et curiosit technique
Anglais CECRL B2 / C1 obligatoire
Pourquoi nous rejoindre
- Un groupe International en croissance depuis plus de 10 ans
- Un parcours dintgration et formation
- Un management de proximit des quipes dynamiques
- Technologies informatiques
Rmunration : /- 35 K Brut annuel (en fonction de lexprience)
Mutuelle / Prvoyance / CE / Participation / RTT / Politique handicap
Visitez notre site : https://
Qualifications :
Titulaire dune licence ou master Dot dune capacit dcoute et dun excellent relationnel vous tes dynamique organis curieux rigoureux et ractif.
La maitrise de langlais une obligation.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Remote
Company Industry
Department / Functional Area
Information Technology (IT)
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
