Mitarbeiter:in Fraud Prevention Kartengeld und Digital Commerce
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Unser gemeinsames Ziel
Als Mitarbeiter:in Fraud Prevention Kartengeld und Digital Commerce trgst du dazu bei die Sicherheit unserer Kund:innen zu gewhrleisten und sie vor Betrug bei digitalen und kartenbezogenen Dienstleistungen zu schtzen.
Das kannst du bewirken
- Du erkennst und analysierst verdchtige Transaktionen mit der PostFinance Card und klrst diese direkt mit unseren Kund:innen ab
- Du bernimmst Verantwortung und leitest selbststndig die notwendigen Massnahmen ein
- Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen
Das bringst du mit
- Kauffrau/Kaufmann Bank (EFZ) oder kaufmnnische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Banking/Finance; Kenntnisse in Fraud Prevention-Systemen (z. B. Falcon) sind ein Plus
- Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie die Fhigkeit mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten und zu priorisieren
- Flexibilitt in deinen Arbeitszeiten und Bereitschaft auch an Wochenenden Einstze zu leisten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Franzsischkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Hast du Fragen zur Stelle
Dominique Gisler-Neuhaus
Leiterin Issuing Support
Tim Bonardo
Fachlead Fraud Prevention Kartengeld und Digital Commerce
Employment Type
Unclear
