Stage F/H_6 mois - Support déploiement application mobile
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1 Vacancy
Job Description
Req ID:492476
la tte des entreprises qui sengagent vers un avenir plus vert Alstom dveloppe et commercialise des solutions de mobilit qui apportent les fondements durables pour lavenir des transports. Notre portefeuille de produits stend des trains grande vitesse mtros monorails et tramways jusquaux systmes intgrs services sur mesure infrastructures signalisation et solutions de mobilit numrique. Nous rejoindre cest rejoindre une entreprise bienveillante responsable et innovante o plus de 70 000 personnes ouvrent la voie une mobilit plus verte et plus intelligente dans le monde entier.
Votre futur rle
Relevez un nouveau dfi et mettez profit votre expertise en **UX design et support utilisateurs** dans un domaine de pointe. Vous travaillerez avec une quipe dynamique et collaborative et vous jouerez un rle cl dans lamlioration de lexprience utilisateur de notre application mobile ddie au TrainScanner une solution innovante dinspection automatise des trains.
Au quotidien vous collaborerez troitement avec les quipes techniques et oprationnelles (dveloppeurs ingnieurs en maintenance chefs de projet) tout en accompagnant nos premiers utilisateurs dans la mise en uvre de lapplication et en prenant en compte leurs retours dexprience pour faonner des amliorations significatives.
Vous vous occuperez plus particulirement de laccompagnement des utilisateurs et de loptimisation de lexprience utilisateur mais aussi de lamlioration des supports de formation et de communication.
Nous ferons appel vous pour :
Dcouvrir et observer les enjeux de la maintenance des trains.
Accompagner les premiers utilisateurs dans la mise en uvre de lapplication et collecter leurs impressions.
Apporter du soutien technique et des conseils aux utilisateurs tout en assurant un dpannage efficace.
Amliorer les documents de support tels que les manuels et vidos tutoriels.
Contribuer au dveloppement des applications front-end et back-end en affinant les scnarios dutilisation et workflows.
Explorer et valuer des jeux de paramtrages pour couvrir les principaux cas dusage.
Animer une communaut dutilisateurs en favorisant le partage dexpriences et en renforant leur engagement.
Intgrer les retours dexprience pour proposer des amliorations techniques et fonctionnelles.
Votre profil
Nous accordons plus dimportance la passion et ltat desprit qu lexprience. Cest pourquoi nous nattendons pas de vous que vous possdiez toutes les comptences. Nous avons plutt dress une liste de celles qui selon nous vous aideront russir et vous panouir dans ce rle :
Formation en UX design ergonomie ou dans un domaine connexe.
Exprience ou comprhension des graphes UML algorigrammes (flowcharts).
Anglais courant obligatoire avec une utilisation quotidienne dans le cadre du stage ; dautres langues comme lEspagnol ou lItalien sont un plus.
Bonne expression crite et orale.
Connaissances en programmation (Python R Git) et idalement en GUI Web.
Des notions en Data Science Intelligence Artificielle ou Computer Vision sont un atout.
Soft skills : bon sens pragmatisme curiosit excellent relationnel dynamisme et nergie.
Ce que vous apprcierez Rejoignez-nous pour une nouvelle exprience de vie - le secteur ferroviaire est un secteur davenir vous pouvez donc vous dvelopper et acqurir de nouvelles comptences et expriences tout au long de votre carrire. Vous pourrez galement :
Bnficier de stabilit de dfis et dune carrire long terme sans routine quotidienne.
Travailler avec des quipes internationales et multiculturelles dans un environnement stimulant.
Collaborer avec des experts qualifis et des quipes transversales.
Contribuer des projets innovants dans le domaine de lIndustrie 4.0.
voluer dans un environnement de travail flexible et agile.
Explorer des opportunits de carrire dans diffrents pays et fonctions.
Profiter de notre investissement dans votre dveloppement grce des programmes dapprentissage reconnus.
Dvelopper des comptences uniques dans les mtiers de la maintenance ferroviaire et de lexprience utilisateur.
Bnficier dun systme de rmunration quitable et de conditions avantageuses incluant une couverture sociale comptitive.
Alstom est une entreprise leader dans le secteur de la mobilit qui rsout les grands dfis de la mobilit de demain. Cest pour cela que nous valorisons les personnes curieuses et innovantes qui sont passionnes par lide de travailler ensemble afin de rinventer la mobilit de la rendre plus intelligente et plus durable. Jour aprs jour nous construisons une culture agile inclusive et responsable. Nos quipes venant dhorizons diffrents se voient offrir des opportunits dapprendre de se dvelopper et de construire leur carrire en voluant sur diffrentes fonctions et sites gographiques. tes-vous prt rejoindre une vritable communaut internationale pour une aventure stimulante et impactante
Equal Opportunities Statement:
Alstom garantit lgalit des chances et sengage en tant quemployeur crer un environnement de travail inclusif o tous sont encourags atteindre leur plein potentiel et o les diffrences individuelles sont valorises et respectes. Tous les candidats qualifis sont considrs dans nos processus de recrutement sans tenir compte de lorigine de la couleur de peau de la religion du sexe de lorientation sexuelle de lidentit de genre de lge de la nationalit de la nature du handicap ou de toute autre caractristique protge par la loi locale.
Employment Type
Full Time
