Agente De Atendimento
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Posted on :
06-09-2025
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Job Description
Descrio da Vaga: Agente de Atendimento
Descrio do Cargo:
O Agente de Atendimento responsvel por fornecer suporte e assistncia aos clientes garantindo um atendimento de qualidade e eficiente.
Responsabilidades:
- Atender e responder s dvidas e solicitaes dos clientes de forma corts e profissional.
- Registrar e acompanhar as demandas dos clientes no sistema interno da empresa.
- Resolver problemas e conflitos dos clientes de maneira eficaz e emptica.
- Realizar follow-up com os clientes para garantir sua satisfao.
- Colaborar com outros departamentos para solucionar questes dos clientes.
Requisitos:
- Experincia prvia em atendimento ao cliente.
- Habilidade de comunicao verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar sob presso e lidar com situaes desafiadoras.
- Conhecimento bsico de informtica e sistemas de atendimento ao cliente.
- Fluncia em portugus (escrito e falado).
- Ensino mdio completo.
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full-Time
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