Asesor Lead TLC
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Job Description
11128
Asesor Lead TLC:
El puesto:
Como Asesor Lead formars parte de la Direccin de Aeropuertos y sers responsable de aplicar procedimientos que garanticen la satisfaccin del cliente as como liderar y promover el trabajo en equipo para lograr las metas establecidas para la estacin.
Qu buscamos
Bachillerato preferentemente licenciatura
Por lo menos 1 ao en reas de atencin al cliente documentacin abordaje recepcin de equipajes cierre de vuelos en sistema y procedimientos en cobros de exceso y ancillaries indispensable experiencia en aeropuertos
Ingls bsico-intermedio
Manejo de Microsoft Office Intermedio Navitaire Go now
Conocimiento del medio (manuales regulaciones y relaciones con autoridades)
Disponibilidad de horarios rolar turnos y viajar
Contar con las habilidades de: liderazgo trabajo bajo presin trabajo en equipo orientacin a resultados manejo de grupos comunicacin asertiva
Cules son las funciones
Seguimiento reportes de clientes
Gestionar turnos y dar seguimiento de equipo de trabajo
Seguimiento incidencias equipajes
Asegurar el seguimiento a procedimientos y polticas
Responsable de la satisfaccin y resolucin de problemas del cliente
No dejes pasar esta oportunidad te estamos esperando!
* Tienes hasta el 02 de Septiembre para postularte.
* Debes cargartu CV SOI Carta de autorizacin y responder la siguiente encuesta: no se encuentran adjuntos dichos documentos y no setiene contestada la encuesta en el periodo de postulacin no ser viable tu participacin.
*Si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto con el reclutador:
Employment Type
Full Time
