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Barueri - Brazil

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Job Description

No mercado da sade hmais de 30 anos somos uma operadora de sade lder em nosso segmento. Comoparte da Bupa um dos maiores grupos de sade do planeta e presente em mais de190 pases oferecemos as melhores experincias de sade de dentro para forasempre guiados(as) pelo propsito de ajudar as pessoas a viverem vidas maislongas saudveis felizes e criando um mundo melhor. Este propsito comeadentro de casa com a construo de um ambiente acolhedor inclusivo diversorespeitoso em todas as pessoas so incentivadas a serem quem elas so.

Voc tambm acredita ecompartilha destes valores Te convidamos ento a vir para o Lado Plus daSade! Alguns nmeros interessantes para te ajudar nesta deciso:

-No mundo cuidamos de mais de 38 milhes de vidasatendemos cerca de 28 milhes de clientes e temos mais de 84 milcolaboradores(as)

-Como grupo tambm globalmente jatendemos mais de 192 milhes de pessoas em nossas clnicas de medicinaodontologia e hospitais

-Estamos sempre alinhados s leis eregulamentaes do setor sempre atuando com as melhores prticas deprivacidade de dados tica transparncia e segurana do(a) paciente

-Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfao) considerado excelente

-Temos a Coragem a Empatia e aResponsabilidade como valores

Como #CPLover vocvai:

Garantir a satisfao da nossa rede credenciada (Hospitais Laboratrios Clnicas e Mdicos) no que se refere ao prestador e cliente. Manter relacionamento com os credenciados atravs do desenvolvimento de um cronograma de relacionamento com o objetivo de facilitar a operao da gesto de atendimento ao beneficirio.

Garantir boas prticas mdicas alinhando as expectativas da empresa em relao a solicitao dos credenciados estreitando relacionamento.

Acompanhar e analisar a composio de despesas de cada credenciado com base nos procedimentos solicitados a fim de abrir negociao de composio de custos para redefinio de tabela de preos e/ou reposicionamento do credenciado junto a estrutura de produtos da Care Plus.

Auferir pacotes verificando custos e necessidades das propostas para ampliao dos procedimentos contratados a fim de garantir o valor efetivo.

Analisar oportunidades de novos negcios junto ao credenciado buscando a reduo de custos/sinistro.

Receber e analisar irregularidades/outras demandas para melhorar o atendimento encaminhando as respostas s reas envolvidas (ANS Comercial Contas Mdicas Auditoria e Tcnica) a fim de buscar de otimizar o tempo de resposta questo levantada e/ou problema evidenciado.

Conhecer e manter-se atualizado com relao as regulamentaes da Agncia Nacional de Sade (RNs Instrues Normativas) visando a adequao de contratos e contratao de novos procedimentos.

Desenvolver e contratar novos credenciados analisando minutas contratuais extenses procedimentos cobertos e formalizando as negociaes mantendo o sistema de informaes atualizado.

Praticar e disseminar a Misso Viso e Valores da Care Plus.

Para isso vocprecisa:

Ensino Superior completo ou cursando

Experincia em mercado de sade

Slidos conhecimentos sobre Tcnicas de Atendimento ao cliente (rea Sade) e rgos Reguladores ANS

Excelentes habilidades de Negociao Comunicao Criatividade Inovao Foco no cliente Iniciativa.

. Pacote Microsoft Office especificamente Excel e PowerPoint

Suajornada de trabalho ser de segunda a sexta das 09h as 18h com modelo hbrido sendo 2x na semana presencialmente.

Employment Type

Full-Time

Company Industry

About Company

51-100 employees
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