Alternance - Responsable portefeuille clients - H/F
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Challenge Business School lcole leader de la relation client en alternance te propose une opportunit Orlans pour rejoindre une entreprise partenaire en tant que Responsable Portefeuille Clients.
Poste pourvoir : Alternant(e) Responsable Portefeuille Clients H/F
Tu veux grer la relation avec des clients stratgiques assurer leur satisfaction et dvelopper ton portefeuille Rejoins une structure ambitieuse et forme-toi aux meilleures pratiques de la gestion client.
Tes missions :
Prendre en charge un portefeuille clients (pros & particuliers).
Identifier et analyser les besoins pour proposer des solutions adaptes.
Fidliser et assurer un suivi personnalis de chaque client.
Dvelopper les ventes additionnelles et dtecter de nouvelles opportunits.
Grer les contrats rclamations et litiges avec rigueur.
Assurer un reporting rgulier auprs de la direction.
Participer la mise en place de plans daction commerciaux.
Profil recherch :
Tu es orient(e) satisfaction client avec un excellent sens du service.
Tu sais organiser tes priorits et grer plusieurs clients simultanment.
Tu es autonome rigoureux(se) et orient(e) rsultats.
Tu suis une formation en commerce gestion relation client ou quivalent.
Ce que tu gagnes :
Une alternance oprationnelle au cur de la gestion de comptes clients.
Un accompagnement personnalis par des experts de la relation client.
Une formation solide CBS (fidlisation suivi techniques commerciales).
Des perspectives dvolution vers des postes de Charg(e) daffaires Key Account Manager ou Responsable commercial(e).
Important
Ce poste est propos en partenariat avec Challenge Business School Orlans dans le cadre dun programme diplmant en alternance. Aucun frais nest prvoir pour le candidat. Linscription lcole est requise pour intgrer ce poste mais le choix de ltablissement reste libre.
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Nous croyons que chaque rencontre est une opportunité de révéler des talents et de bâtir un avenir commun. Rejoindre CBS, c’est bien plus qu’intégrer une école : c’est faire partie d’un collectif engagé, où chacun a sa place et peut exprimer son potentiel.Notre mission ? Former les ta ... View more
