Café Team Member (m/w/d) 12h

Als Teil unseres Caf-Teams arbeitest du in einer einladenden nordischen Caf-Umgebung die in unseren

Store integriert ist. Dort stehen Qualitt Service und ein unvergessliches Erlebnis im Mittelpunkt und unsere

Kund*innen werden uns immer in Erinnerung behalten. Den Gast an die erste Stelle zu setzen und flexibel zu

sein ist fr dich selbstverstndlich. Du und dein Team sind dafr verantwortlich eine warme und inspirierende

Caf-Atmosphre zusammen mit einer einzigartigen lokalen Servicekultur zu schaffen. Deine Rolle ist

entscheidend bei der Gestaltung einladender Erlebnisse die das Beste unserer Marke prsentieren.

Du hast die Mglichkeit deinen Kund*innen einen erstklassigen Service auf hchstem Niveau zu bieten. Du

erfllst alle Bedrfnisse angefangen bei der Begrung und der aktiven Betreuung auf eine herzliche und

authentische Weise. Zu deinen Aufgaben gehrt es qualitativ hochwertige Getrnke und Lebensmittel auf

gleichbleibend hohem Niveau anzubieten. Du frderst die Kultur die Werte und das Konzept des Cafs und

trgst zum tglichen Betrieb des Cafs im Store bei.

Vorkenntnisse im Kundenservice in der Lebensmittel- und Getrnkeindustrie sind zwar wnschenswert aber

nicht zwingend erforderlich.

Qualifications :

Kundenorientiert; du hast ein echtes Interesse daran unsere Kund*innen kennenzulernen und ihnen

  ein Erlebnis und ein Serviceniveau zu bieten das ihren Erwartungen gerecht wird.

Proaktiv; du nutzt deine Initiative um deinen Kund*innen ein unvergessliches Caf-Erlebnis zu bieten

Neugierig; du suchst nach Mglichkeiten alltgliche Prozesse und Routinen zu verbessern und bei

  Bedarf proaktiv zu handeln

Du hrst zu und zeigst Interesse an den Ideen und Meinungen anderer

Du bist ehrlich und aufrichtig in deiner Herangehensweise

Du bist kommunikativ positiv und aufgeschlossen

Du bist bereit zu lernen und dich anzupassen

Du bist kooperativ inklusiv und untersttzt andere

Du verfgst ber gute deutsche und englische Sprachkenntnisse

Zustzliche Informationen :

Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit 12 Stunden pro Woche. Der Vertrag ist unbefristet.

Benefits 

Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen attraktive Benefits mit umfangreichen Entwicklungsmglichkeiten auf der ganzen Welt. Alle Mitarbeiter*innen erhalten einen Mitarbeiterrabatt von 25 % der fr alle Marken unserer H&M-Gruppe in den Filialen und online verwendet werden kann. Zustzlich zu unserem Mitarbeiterrabatt sind alle unsere Mitarbeiter*innen in unser H&M Incentive Programm HIP eingeschlossen. Mehr ber unser H&M Incentive-Programm erfhrst du hier.  

Inklusion & Vielfalt 

Bei der H&M-Gruppe sind wir entschlossen integrative vielfltige und gerechte Arbeitspltze in unserem gesamten Unternehmen zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams sollten aus einer Vielzahl von Menschen bestehen die ihr Wissen ihre Erfahrungen und Ideen teilen und kombinieren. Eine vielfltige Belegschaft hat einen positiven Einfluss darauf wie wir Herausforderungen angehen was wir fr mglich halten und wie wir mit unseren Kolleg*innen und Kund*innen auf der ganzen Welt umgehen. Daher werden alle Diversittsdimensionen in unserem Rekrutierungsprozess bercksichtigt. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Part-time