Impiegato/a centralino telefonico â Gestione Segnalazioni e Pianificazione Interventi
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Job Description
Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi di assistenza tecnica e manutenzione programmata per impianti termici seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di centralinista.
La figura dopo un percorso di formazione retribuita si occupa della gestione delle comunicazioni con i clienti e del coordinamento operativo delle richieste garantendo un flusso organizzato di informazioni verso i reparti tecnici.
Mansioni principali:
Ricezione e smistamento delle chiamate in entrata
Apertura registrazione e monitoraggio delle richieste di intervento nel gestionale aziendale
Aggiornamento dello stato delle segnalazioni e pianificazione delle attivit tecniche
Supporto informativo al cliente in merito agli interventi programmati e alle procedure operative
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacit comunicative e organizzative
Familiarit con luso del computer e dei principali strumenti informatici
Attitudine al lavoro in team e gestione ordinata delle attivit
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilit di proroga
Orario full time dal luned al venerd (40 ore settimanali)
Formazione retribuita e affiancamento operativo
Employment Type
Full Time
