drjobs Gerente de Agência - Tangará da Serra/MT

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Tangará da Serra - Brazil

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Job Description

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Somos humanos

Entendemos a diversidade e a incluso como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso procuramos ser cada vez mais diversos. Para que mais pessoas possam ter orgulho do que fazemos juntos!


Voc conhece a Certificao ANBIMA

Anbima a sigla da Associao Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais. Ela responsvel por definir uma srie de boas prticas para as empresas desses setores alm de oferecer certificaes para os profissionais das reas.Dentre as certificaes que ela possui temos: CPA10 CPA20 e CEA.

  • CPA-10 uma certificao importante para os profissionais do mercado financeiro. Alm de ser obrigatria para atuao direta em prospeco vendas e atendimentos a investidores ela lhe tornar mais capacitado dentro do mercado.

Responsibilities
  • Apoiar no desenvolvimento da equipe avaliaes peridicas informais e formais fomentar o desenvolvimento das competncias comportamentais e tcnicas necessrias para o desenvolvimento individual e coletivo identificar e viabilizar aes de capacitao;
  • Liderar e executar o planejamento da agncia. Projetar e realizar o encaminhamento das aes necessrias manuteno e ampliao da base de associados e o incremento dos resultados de negcios do segmento (MC ISA etc);
  • Monitorar o nvel da satisfao e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais auto atendimento e rede credenciada elaborando e analisando as mtricas de engajamento;
  • Gerir os riscos inerentes as operaes da agncia. Responder pela movimentao financeira da agncia. Atuar como procurador da Cooperativa representando em todas as esferas necessrias para o atendimento das questes legai e de negcios;
  • Prestar consultoria financeira aos associados e demais pblicos de interesse nas dependncias da agncia e em visitas externas prestando informaes tcnicas sobre produtos e servios a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociaes;
  • Realizar a gesto das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resoluo de demandas dos associados;
  • Atuar como facilitador e multiplicador em aes de educao e desenvolvimento de competncias tcnicas sobre produtos e negcios;
  • Organizar e responder pela gesto dos Programas de Relacionamento em sua agncia. Incentivar a participao e o engajamento dos associados e da comunidade;
  • Realizar a integrao de novos associados explicando sobre o Sicredi tirando dvidas visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

Prerequisites
  • Ensino superior (completo): Administrao Economia Marketing Contbeis Direito Cincias Atuariais ou reas afins;
  • MBA/Ps concluda;
  • CPA-20;
  • 5 anos na rea de negcios da agncia ou experincia similar de mercado;
  • Produtos e servios financeiros;
  • Sistema Financeiro Nacional;
  • Matemtica financeira;
  • Lei geral de micro e pequenas empresas;
  • Legislao empresarial;
  • Agronegcio;
  • Lei da agricultura familiar;
  • Crdito rural;
  • Negociao;
  • Gesto de Pessoas;
  • Viso de negcio financeiro;
  • Relacionamento;
  • Orientao para servir;
  • Mentor financeiro;
  • Cooperativismo de crdito;
  • Foco no associado;
  • Raciocnio analtico;
  • Multiplicador de conhecimento.

Experiences

Benefcios que iro proporcionar uma qualidade de vida e felicidade voc e sua base familiar:

  • Vale Alimentao/Refeio;
  • PPR;
  • Gympass;
  • Vale Presente Natal;
  • Plano de Sade;
  • Plano Odontolgico;
  • Seguro de Vida;
  • Plano de Previdncia Privada;
  • Auxilio Creche;
  • Vale Presente Aniversrio;
  • Folga Aniversrio;
  • Vale Transporte;
  • Adicional Tempo de Servio;
  • Auxilio Ps Graduao;
  • Auxilio Funeral;
  • Ginstica Laboral;
  • Sempre Bem;
  • Comemorao Aniversariante do Ms etc.

Fique atento (a) s mensagens recebidas aqui na GUPY. Este ser nosso principal meio de comunicao e atravs dele que voc conseguir participar das prximas etapas caso seja selecionado (a)!


Employment Type

Full Time

Company Industry

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