Analista Relacionamento Cliente Jr

Ol somos a Cruzeiro do Sul Educacional!

Ns acreditamos no poder de transformao de vidas por meio da educao de qualidade e excelncia!Aqui ns buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educao com muito trabalho respeito e dedicao proporcionando a melhor experincia e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.

A Cruzeiro do Sul Educacional S/A um dos maiores e mais representativos grupos de educao do pas tendo instituies de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regies das suas escolas de ensino bsico s instituies de ensino superior.

Docentes e colaboradores de diversas reas trabalham em sintonia para garantir essa construo diria. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho at os mais experientes.

Voc se identifica e acredita nesse propsito e quer trabalhar em uma de nossas marcasVenha fazer parte do nosso time!Estamos de braos abertos para receb-lo(a).

Para se candidatar a uma de nossas vagas importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique vontade para se cadastrar em todas as vagas disponveis do seu interesse apenas recomendamos que voc finalize um processo antes de iniciar um novo.

MISSO DO CARGO:

Manter relacionamento com os clientes credenciamentos e volume de vendas atuando sob superviso visando atender as suas necessidades prestando esclarecimentos e solucionando problemas ou providenciando aes para soluo de problemas desenvolvendo relacionamento de forma tica criativa monitorando e orientando os clientes e/ou canais sobre a utilizao do produto pelos clientes ou usurios bem como realizar a prospeco de novos clientes ao produto ou apresentar e oferecer novos produtos para venda efetuando coleta tabulaes e anlises tcnicas parciais e preliminares de dados relacionados a rea de atuao.

PRINCIPAIS ATRIBUIES / RESPONSABILIDADES:

- Atender candidatos;

- Organizar materiais para atendimento (folheteria escritrio etc.);

- Preencher relatrios de resultados no Excel;

- Digitar fichas captadas;

- Realizar ativo de converso;

- Atualizar carteira;

- Captar alunos atravs de aes internas e externas em todos os canais comerciais (empresas escolas door ONGs feiras eventos guerrilha vestibular da concorrncia concursos eventos corporativos etc.);

- Realizao de aes externas em empresa escolas comrcios ONGS igreja e em locais com sinergia com nossos servios;

- Organizar carteira de empresas conveniadas;

- Consultoria educacional informaes sobre ofertas de cursos durao mercado de trabalho e outros.

- Captao de leads e/ou direcionamento para os sites de inscries;

- Follow-up da carteira de clientes promessas de matriculas e carteiras comerciais (empresa e escola)

- Ativo para converso de novos alunos;

- Atendimento presencial e via digital de candidatos;

- Dvidas sobre cursos prazo de pagamentos negociaes e outros;

- Tour acadmico dentro dos campi;

- Realizao e participao de feiras eventos e palestras;

- Gesto de carteiras (coparticipao).

- Desenvolver outras atividades correlatas em seu campo de atuao

Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando

Informtica: Office Bsico

Possuir CNH B Ativa

Veiculo Prprio

Local base:So Miguel Paulista

Horrio de trabalho:Segunda a Sexta das 9h s 19h

Benefcios:Assistncia Mdica Assistncia Odontolgica Vale Refeio Ajuda de Custo com Transporte Convnio Farmcia Total Pass Bolsa de Estudos 2 Bolsas de Estudo Integrais (Graduao/ Ps-Graduao) Aps 3 meses de experincia voc ou seu dependente (cnjuge ou filhos)pode comear a estudar conosco.