DescriptionEstamos em busca de um(a) Recepcionista para atuar em nosso resort sendo responsvel pelo primeiro contato com os hspedes e visitantes.
Este(a) profissional ter papel essencial em proporcionar um atendimento de excelncia garantindo uma experincia acolhedora desde a chegada at a sada.
Responsibilities- Realizar check-in e check-out de hspedes com cordialidade e eficincia;
- Prestar informaes sobre servios instalaes e atraes locais;
- Atender ligaes e-mails e mensagens direcionando demandas conforme necessrio;
- Registrar e acompanhar solicitaes de hspedes garantindo a resoluo adequada;
- Apoiar nos processos administrativos relacionados recepo.
Prerequisites- Ensino mdio completo (desejvel tcnico ou superior em Hotelaria Turismo ou reas correlatas);
- Experincia prvia em recepo atendimento ou hospitalidade ser um diferencial;
- Conhecimentos bsicos em informtica e sistemas de reservas;
- Boa comunicao verbal e escrita;
- Disponibilidade para atuar em diferentes turnos.
ExperiencesBenefcios oferecidos:
- Restaurante na empresa
- Vale-alimentao de R$40000
- Van em Campos do Jordo para deslocamento at o hotel
- Seguro de vida
- Programa Cacau Encanta (experincias exclusivas para colaboradores)