Desarollador de Automatizaciones Jr
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Job Description
Estamos innovando la logstica y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias con ganas de crecer y cambiar el mundo.
En Skydropx encontrars un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinmico ambicioso y multicultural.
Responsabilidades
Disear configurar y mantener el mdulo de Service Hub en HubSpot incluyendo pipelines personalizados de tickets formularios automatizaciones y SLAs.
Crear y mantener workflows avanzados de asignacin de tickets basados en criterios dinmicos (palabras clave horarios transportadoras etc.).
Implementar integraciones tcnicas utilizando la API REST de HubSpot incluyendo creacin automtica de tickets desde sistemas externos (via Postman Python etc.).
Atender y resolver incidencias tcnicas de usuarios internos asegurando la continuidad operativa de HubSpot.
Capacitar al equipo sobre mejores prcticas tcnicas y operativas del mdulo de Service Hub.
Documentar procesos flujos y configuraciones para uso interno.
Proponer mtricas clave para evaluar el rendimiento del equipo de soporte y la eficiencia del pipeline de tickets.
Requisitos
Experiencia en diseo de pipelines de tickets automatizaciones formularios conectados y workflows complejos.
Dominio tcnico de API REST de HubSpot y experiencia en desarrollo de scripts para pruebas de endpoints (Python Postman etc.).
Conocimientos en JavaScript Python JSON y HTML/CSS para personalizacin de integraciones y formularios.
Conocimiento funcional y tcnico en plataformas SaaS helpdesk ticketing y herramientas de soporte.
Familiaridad con ambientes sandbox de HubSpot y buenas prcticas de pruebas.
Nivel intermedio-avanzado de ingls tcnico (documentacin interfaces pruebas de API).
Manejo de G-Suite.
Deseable: Experiencia con Hubspot.
Ofrecemos:
Misin a nivel regional: lograr que los negocios de LATAM se despreocupen de su logstica.
Sueldo competitivo.
Crecimiento y desarrollo profesional.
Modalidad: Presencial 100%
Horario: Lunes a Viernes de 9:00am a 7:00pm.
Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante postlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.
Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante nuestro equipo de reclutamiento estar en contacto contigo.
Employment Type
Full-Time
