Als Customer Service Officer / Klantenservice Medewerker ben jij ht aanspreekpunt voor klanten en partners. Jij zorgt voor een vlekkeloze customer experience beantwoordt vragen en geeft advies over onze technologie.
Wat je gaat doen:
- Klanten en partners adviseren over de inzet van Sensaras zorgtechnologie.
- Proactief klantrelaties onderhouden en informatie delen.
- Op klantbezoek gaan en trainingen/advies geven.
- Samenwerken met de Manager Operations & Services en Zorgconsultants.
- Deelname aan evenementen en beurzen om klanten en nieuwe collegas te enthousiasmeren.
- Marktontwikkelingen signaleren en bespreken met de Commercieel Directeur.
Deze rol combineert klantenservice advies en sales ideaal voor iemand die wil doorgroeien richting accountmanagement of commercile strategie.
Qualifications :
- Minimaal 2 jaar ervaring in customer service support of sales.
- Affiniteit met zorg is fijn maar niet verplicht.
- HBO- of WO-opleiding afgerond.
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
- Oprechte interesse in mensen en een klantgerichte houding.
- Ervaring met customer experience is een sterke pr.
- Flexibel leergierig en ondernemend je houdt van de dynamiek van een scale-up.
- Ambitie om door te groeien richting commercile verantwoordelijkheid.
Wat wij bieden
- Een rol met veel afwisseling: van klantcontact en advies tot evenementen en strategie.
- Directe impact op de toekomst van ouderenzorg.
- Doorgroeimogelijkheden naar accountmanagement of commercile leiding.
- Een hecht ambitieus team met ruimte voor plezier (inclusief teamborrels ).
Aanvullende informatie :
Voor meer informatie over de vacature neem even contact op met Salima via 31 (0)6
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time