Customer Service Officer / Klantenservice Medewerker (ZorgTech Scale-up)
Share
Job Location:
Rotterdam - Netherlands
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
27-08-2025
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Als Customer Service Officer / Klantenservice Medewerker ben jij ht aanspreekpunt voor klanten en partners. Jij zorgt voor een vlekkeloze customer experience beantwoordt vragen en geeft advies over onze technologie.
Wat je gaat doen:
- Klanten en partners adviseren over de inzet van Sensaras zorgtechnologie.
- Proactief klantrelaties onderhouden en informatie delen.
- Op klantbezoek gaan en trainingen/advies geven.
- Samenwerken met de Manager Operations & Services en Zorgconsultants.
- Deelname aan evenementen en beurzen om klanten en nieuwe collegas te enthousiasmeren.
- Marktontwikkelingen signaleren en bespreken met de Commercieel Directeur.
Deze rol combineert klantenservice advies en sales ideaal voor iemand die wil doorgroeien richting accountmanagement of commercile strategie.
Qualifications :
- Minimaal 2 jaar ervaring in customer service support of sales.
- Affiniteit met zorg is fijn maar niet verplicht.
- HBO- of WO-opleiding afgerond.
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
- Oprechte interesse in mensen en een klantgerichte houding.
- Ervaring met customer experience is een sterke pr.
- Flexibel leergierig en ondernemend je houdt van de dynamiek van een scale-up.
- Ambitie om door te groeien richting commercile verantwoordelijkheid.
Wat wij bieden
- Een rol met veel afwisseling: van klantcontact en advies tot evenementen en strategie.
- Directe impact op de toekomst van ouderenzorg.
- Doorgroeimogelijkheden naar accountmanagement of commercile leiding.
- Een hecht ambitieus team met ruimte voor plezier (inclusief teamborrels ).
Aanvullende informatie :
Voor meer informatie over de vacature neem even contact op met Salima via 31 (0)6
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Typing
- Data Entry
- Customer Service
- Basic Math
- Computer Skills
- Windows
- Banking
- Upselling
- Pricing
- Sanitation
- Cash Handling
- Stocking
About Company
Ben jij een frontend developer die een grote rol wil spelen in het verlichten van de werkdruk van zorgprofessionals in de ouderenzorg? Dan zoeken we jou!Bij Sensara helpen wij zorgverleners beter te weten wat er speelt bij hun cliënten, zodat zij de beste kwaliteit van zorg kunnen lev ... View more
