OPERADOR DE MONITOREO EN VERACRUZ

Smate a nuestro equipo como Operador/a de Monitoreo en Veracruz!

En nuestra empresa buscamos a personas responsables atentas al detalle y con actitud de servicio para integrarse como Operador/a de Monitoreo. Si buscas estabilidad laboral desarrollo profesional y un ambiente de trabajo incluyente tu perfil nos interesa!

Requisitos para Operador de Monitoreo

• Escolaridad mnima: Titulado en Ingeniera en logstica tcnico superior universitario en logstica rea de transporte terrestre ingeniera industrial o administracin.
• Experiencia comprobable de al menos 3 aos en monitoreo de trayectos de viaje mediante plataformas GPS cmaras y seguimiento telefnico a los operadores. Conocimiento de rutas autopistas y carreteras. Revisin de unidades de transporte y del operador. Revisin de documentos del tracto. Procedimientos de prevencin de siniestros y riesgos. Ejecucin de protocolos de seguridad ante accidentes asaltos y robos.
• Especialista: conocimientos especficos trabajo autnomo con direccin.
• Personalidad: Buena presencia extrovertido proactivo con iniciativa habilidad para relacionarse firmeza y respeto
• Conocimientos bsicos en sistemas de videovigilancia reportes de incidencias y manejo de software de monitoreo.
• Manejo bsico de paquetera Office (Word Excel correo electrnico).
• Facilidad para el seguimiento de protocolos de seguridad actuar con discrecin y alto sentido de confidencialidad.
• Capacidad para actuar rpidamente ante situaciones de alerta o emergencia.
• Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana si se requiere.
• Cartas de recomendacin de empleos anteriores (indispensable).
• Disponibilidad de ingreso inmediato.
• Disponibilidad de horario y viajar.

Funciones y Responsabilidades del Puesto de Operador/a de Monitoreo Control y Vigilancia

• Seguimiento en ruta a los operadores apoyados en la plataforma de monitoreo GPS y cmaras de las unidades.
• Resolver cualquier incidencia de seguridad durante los viajes de las unidades.
• Dar de alta el viaje en la plataforma de monitoreo antes de la salida del inicio de este.
• Deber en todo momento mantener contacto con el operador y el proveedor de monitoreo.
• Atender con oportunidad las incidencias de viaje.
• Atender llamadas o mensajes del operador solicitando apoyo ante situaciones de peligro o incidentes.
• Apoyar y acompaar al operador al contactar a la compaa de seguros en caso de siniestro.
• Solucionar con el apoyo de las dems reas internas de la empresa (mantenimiento recursos humanos operaciones) o externas (soporte legal aseguradora).
• Deber siempre mantener en la percepcin del operador que no est solo y que est siendo apoyado por la organizacin para resolver la situacin.
• Registrar en bitcora de monitoreo estatus de las unidades en viaje.
• Registrar en bitcora incidencias de cada viaje.
• Deber mantener estrecho contacto con los operadores para identificar que se encuentren emocionalmente aptos para realizar efectivamente su trabajo.
• En caso de notar riesgos en este sentido deber reportarlos de inmediato a la gerencia de recursos humanos para que realice las acciones pertinentes para solucionarlo.
• Descargar la informacin del viaje de la computadora del tractocamin.
• Descargar la informacin de la computadora del remolque refrigerado

Ofrecemos Operador/a de Monitoreo en Veracruz

• Turno matutino - En terminal
• Lunes-viernes: 7:00 a 15:00
• Sbado: 7:00 a 11:00
• Domingo: Guardia home office de 7:00 a 14:00
• Turno vespertino
• Lunes-viernes: 13:00 a 21:00
• Sbado: 11:00 a 15:00
• Domingo: Guardia home office de 14:00 a 21:00
• Vales de despensa
• Bono por desempeo puntualidad y asistencia.
• Salario: $17000
• Uniforme estacin de trabajo computadora o terminal telfono fijo lap top telfono celular y plataforma GS