Técnico de Proyectos

PROPOSITO O MISION DEL CARGO

Planificar de manera oportuna y correcta las rutas de atencin al cliente tanto para clientes hospitalarios e industriales. garantizando adecuados niveles de servicio productividad y eficiencia. Adems visita clientes con el objetivo de solventar requerimientos o inquietudes.

RESPONSABILIDADES DEL CARGO

• Organizar la correcta planificacin y ejecucin logstica de las rutas de recoleccin tanto hospitalarias como industriales asegurando un balance adecuado y una gestin ptima de recursos.
• Establecer la correcta sectorizacin de los clientes para la programacin de rutas ptimas de recoleccin.
• Ingresar el reporte diario de operaciones el mismo que resume el resultado de las recolecciones novedades etc.
• Actualizar la base de datos de clientes en programa de rutas.
• Controlar y planificar de equipos de recoleccin evaluando y equilibrando horas trabajadas y periodicidad de rutas atendidas.
• Asegurar la correcta ejecucin de las operaciones en clientes garantizando buenos niveles de servicio y eficiencia.
• Cumplir y hacer las normas emitidas por los entes de control: municipales ambientales de transporte entre otras en la operacin logstica.
• Realizar visitas a clientes estratgicos para seguimiento de reclamos.
• Realizar visitas a clientes no crticos / estratgicos para dar a conocer nuevos servicios.
• Dar soporte a la Jefatura Logstica y facilitar recursos para el equipo logstico
• Monitorear equipos de recoleccin con el objeto de anticipar posibles no visitas a clientes programados.
• Controlar las no recolecciones (no atencin de clientes) por ruta y equipos de recoleccin de manera diaria.
• Realizar visitas programadas a clientes segn solicitud del Municipio y/o jefaturas.
• Controlar el stock de inventario de insumos adquiridos para la reposicin a clientes bajo el esquema de paquete hospitalario.
• Realizar seguimiento a rutas industriales problemas y soluciones que se presenten en las rutas diarias y mantener comunicacin con asesores comerciales choferes y/o operarios.
• Gestionar y dar soluciones a los reclamos presentados por los clientes.
• Realizar inspecciones a las rutas asignadas a los equipos operativos para verificar su cumplimiento.
• Mantener reuniones con los equipos operativos para revisar aspectos relacionados con la operacin seguridad adems de reuniones con el administrador de contrato o personal del municipio.
• Conocer las condiciones y acuerdos comerciales definidos con los clientes para asegurar adecuados niveles de servicio.
• Apoyar en la identificacin de aspectos relacionados con la valoracin de riesgos e impactos y asegurar la implementacin de medidas de seguridad as como el plan de manejo ambiental del rea.
• Apoyar en el anlisis e investigacin de accidentes e incidentes y establecer acciones correctivas y de mejora.
• Realizar los informes mensuales semanales diarios dentro del plazo establecido en el contrato asegurarse de la correcta gestin documental (manifiestos certificados comprobantes etc).
• Gestionar los indicadores de gestin de su rea asegurar el correcto manejo del desecho desde que se recolecta hasta su disposicin final (trazabilidad)

Qualifications :

Formacin profesional

Graduado universitario en carreras en Ingeniera Logstica y Transporte Industrial Administracin de Empresas o afines

Experiencia

2 3 aos en funciones afines

Idioma (nivel requerido)

Ingls Bsico (A1-A2)

Licencias

De conducir Tipo B

Informacin adicional :

Qu ofrecemos

• Seguro de Vida
• Seguro mdico
• Alimentacin subsidiada
• Formacin profesional

Como empresa inclusiva Veolia est comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminacin.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time