Gerente de Agência - Vila Nova - Joinville/SC

Sobre o Sicredi

Voc sonha em trabalhar em um lugar onde o ambiente acolhedor alegre e onde as pessoas realmente se importam com o seu desenvolvimento No Sicredi isso realidade!

Somos uma cooperativa que promove aprosperidade das pessoas das empresas e da sociedade. Aqui todos crescem juntos impulsionados por um propsito transformador:construir juntos uma comunidade mais prspera!

Por que trabalhar com a gente

- Estamos entre asmelhores empresas para se trabalhar segundo o ranking GPTW.

- Valorizamos adiversidade e incluso: todas as pessoas so bem-vindas em nossas vagas.

- Oferecemos um ambiente colaborativo com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.

- Atuamos em 17 municpios do norte de SC com presena consolidada em 15 deles e seguimos expandindo!

Sobre a vaga

Estamos com uma oportunidade para atuar como Gerente de Agncia em nossa agncia localizada na Rua XV de novembro 7708 - Joinville/SC.

O que buscamos

- Profissionais com interesse genuno nas pessoas e na comunidade;

- Comprometimento com a equipe no desenvolvimento de negcios;

- Proatividade empatia e esprito cooperativo.

Fique por dentro!Nos siga no Instagram @sicredinortesc e no LinkedIn Sicredi Norte SC para acompanhar novidades e oportunidades.

Abaixo segue algumas das principais atividades do cargo:

- Apoiar no desenvolvimento da equipe avaliaes peridicas informais e formais fomentar o desenvolvimento das competncias comportamentais e tcnicas necessrias para o desenvolvimento individual e coletivo identificar e viabilizar aes de capacitao;

- Liderar e executar o planejamento da agncia. Projetar e realizar o encaminhamento das aes necessrias manuteno e ampliao da base de associados e o incremento dos resultados de negcios do segmento (MC ISA etc);

- Monitorar o nvel da satisfao e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais auto atendimento e rede credenciada elaborando e analisando as mtricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratgias de melhoria nos resultados de negcios obtidos atravs dos canais digitais;

- Gerir os riscos inerentes as operaes da agncia. Responder pela movimentao financeira da agncia. Atuar como procurador da Cooperativa representando em todas as esferas necessrias para o atendimento das questes legai e de negcios;

- Prestar consultoria financeira aos associados e demais pblicos de interesse nas dependncias da agncia e em visitas externas prestando informaes tcnicas sobre produtos e servios a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociaes;

- Realizar a gesto das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resoluo de demandas dos associados;

- Atuar como facilitador e multiplicador em aes de educao e desenvolvimento de competncias tcnicas sobre produtos e negcios;

- Organizar e responder pela gesto dos Programas de Relacionamento em sua agncia. Incentivar a participao e o engajamento dos associados e da comunidade. Articular novos parceiros e apoiadores. Atuar no desenvolvimento dos projetos e acompanhar todas as aes desenvolvidas;

- Realizar a integrao de novos associados explicando sobre o Sicredi tirando dvidas visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

- Ensino superior completo (Administrao Cincias Contbeis Economia ou reas afins);

- Experincia substancial na rea de negcios;

- 2 anos de experincia em gesto de agncia;

- Certificao CPA 20 ou CEA;

- Conhecimento aprofundado dos produtos e servios financeiros;

- Facilidade de trabalhar em grupo e gerir pessoas;

- Participar ativamente na comunidade e estar presente nos eventos locais;

- Residir em Joinville.

Preencha seu currculo da forma completa pois uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuies e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experincias. Ressaltamos que o mais importante que voc consiga transmitir quais foram as suas principais atividades.