Assistente Administrativo Comercial - Tupã/SP

Buscamos pessoas com interesse em trabalho em equipe motivadas e engajadas com o atendimento ao pblico.

Atender clientes oferecer servios e produtos prestar servios tcnicos especializados realizar pesquisas fazer servios de cobrana e cadastramento de clientes via teleatendimento seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar reter ou recuperar clientes.

• Seguir as instrues de trabalho determinadas em manual de procedimento padro da empresa;
• Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.
• Fazer ligaes para clientes para promover ou vender servios;
• Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicao;
• Agendar avaliao de clientes prospectados em campanhas de divulgao;
• Registrar no sistema as informaes referentes s atividades realizadas;
• Remarcar os horrios das consultas dos clientes que no compareceram aos atendimentos e/ou avaliao conforme manual e normas da empresa.
• Participar de treinamentos tcnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

• Experincia com atendimento ao cliente;
• Informtica intermediria;
• Tcnicas de negociao e vendas.

Competncias:

• Comunicao: Habilidades para comunicao; Negociao;
• Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
• Comportamentais: Empatia; Proatividade; tica; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrio;
• Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organizao.