Assistente de Relacionamento com o Cliente | Timbó
Assistente de Relacionamento com o Cliente | Timbó
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
O Relacionamento com o Cliente ou apenas RCC para os ntimos responsvel pelo atendimento aos clientes Unifique em diversos canais de comunicao e sobre diversos assuntos. O nosso principal objetivo garantir que o cliente esteja satisfeito com nosso servio e atendimento para que ele tenha uma excelente experincia conosco. Para que isso acontea treinamos os novos integrantes da equipe para ter um conhecimento sobre o funcionamento geral dos processos orientaes e obrigaes de uma empresa de telecomunicaes. Se voc tem vontade de aprender e ajudar pessoas pode mandar currculo sem medo de ser feliz! D
Esta e as demais vagas anunciadas esto disponveis para PcD
Responsibilities
- Atender clientes por telefone e mensagens instantneas que solicitam a transferncia do endereo de instalao do servio contratado.
- Gerar e informar n de protocolo de atendimento ao cliente.
- Identificar e resolver a demanda sempre dando ateno e explicando ao cliente quais aes est tomando para a resoluo.
- Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislao.
Prerequisites
Habilidades:
Boa comunicao organizao e responsabilidade.
Disponibilidade para realizar treinamento presencial.
Formao desejvel:
Ensino mdio completo ou cursando superior.
Experiences
Horrio de trabalho durante treinamento (aproximadamente duas semanas): 08h s 12h e das 13h12 s 18h de Segunda a Sexta-feira.
Horrio de trabalho aps treinamento: 10h12 s 15h e das 16h s 20h de Segunda a Sexta-feira.
Oportunidade para trabalhar em Timb de forma remota.
Benefcios para quem trabalha aqui
Plano de Sade Convnio Odontolgico Convnio com Farmcias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentao Auxlio Educao Internet cortesia Auxlio Material Escolar Auxlio Cegonha Programa de Premiao Unifique - PPR Quinqunio - premiao por tempo de casa Acolhimento Psicolgico Auxlio Creche Auxlio filhos com deficincia Presente de Aniversrio Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em servios Unifique
Employment Type
Full Time
